Table des Matières
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L
A N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E
Pour Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Pour Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE :
cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
Guide d'information sur le produit
sécurité du
REMARQUE :
Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
V
É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E
vos pièces jointes :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir
un virus pour supprimer la coche.
V
É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E
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É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R T É L É P H O N I Q U E
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O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
U
T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
•
Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est
reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle.)
•
Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
•
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
•
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en
un plus court.
—
La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur,
.
M
I C R O S O F T
—
→ Ordinateur.
®
— Si vous n'arrivez pas à ouvrir
O
E
U T L O O K
X P R E S S
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Dépannage
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