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Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 143)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
Guide d'information sur le produit
sécurité du
Si l'écran est vide
REMARQUE :
Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
V
— Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.
É R I F I E Z L A B A T T E R I E
Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.
T
E S T E Z L A P R I S E S E C T E U R
une lampe par exemple.
V
'
É R I F I E Z L
A D A P T A T E U R D E
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
B
'
R A N C H E Z L
O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
R
É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L
d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou
B
'
A S C U L E Z L
I M A G E V I D É O
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
R
É G L E Z L A L U M I N O S I T É
E
L O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.
E
L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
O
'
R I E N T E Z L
O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E
qualité de l'image.
R
É G L E Z L E S P A R A M È T R E S D
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
E
X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O
un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 71). Puis
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 144
V
« M
'
O I R
E S S A G E S D
E R R E U R
— Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
C A — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
— Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre
'
A L I M E N T A T I O N
— Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8>
— Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
'
'
I N T E R F É R E N C E S
'
W
A F F I C H A G E D E
I N D O W S
— Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours
).
» — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 78.
.
— Contournez les protecteurs de surtension, les
→
Aide et support.
'
O R D I N A T E U R O U D E L
É C R A N
— Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
— Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la
—
— Si vos haut-parleurs externes
contactez Dell (voir
Dépannage
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