Informations D'utilisation - Motorola MC55 Manuel D'utilisation

xvi Manuel d'utilisation du MC55

Informations d'utilisation

Si vous avez un problème avec votre matériel, contactez l'assistance Motorola Enterprise Mobility de votre région.
Les informations de contact sont disponibles à l'adresse suivante :
http://www.motorola.com/enterprisemobility/contactsupport.
Lorsque vous contactez le service d'assistance Enterprise Mobility, munissez-vous des informations suivantes :
•
Numéro de série de l'appareil (figurant sur l'étiquette fabricant)
•
Numéro du modèle ou nom du produit (figurant sur l'étiquette fabricant)
•
Type de logiciel et son numéro de version
Motorola répond aux appels par e-mail, téléphone ou fax conformément aux délais stipulés dans les accords
d'assistance.
Si votre problème ne peut être résolu par l'assistance Motorola Enterprise Mobility, vous pouvez être contraint de
renvoyer votre matériel pour procéder à sa réparation ; vous recevrez alors des instructions spécifiques. Motorola
n'est pas responsable des dommages éventuels subis lors du transport si l'emballage de transport agréé n'est pas
utilisé. Le choix d'un mode d'expédition non approprié des unités peut entraîner l'annulation de la garantie.
Si vous avez acheté votre produit Enterprise Mobility auprès d'un partenaire commercial Motorola, cette personne
est votre point de contact.
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