Hewlett Packard DeskJet 895C Série Guide D'utilisation page 80

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Dépannage
Service clientèle HP – Téléphone
L'assistance téléphonique est gratuite
pendant une période de 90 jours à compter
de la date d'achat de votre imprimante. En
revanche, si l'appel est interurbain, vous
serez facturé pour la communication
longue distance. Avant de contacter l'un de
nos techniciens, vous devez :
•
avoir consulté le mode d'emploi de
votre imprimante, la Boîte à outils
DeskJet, les fichiers d'aide et le site
Internet du service clientèle HP.
•
être à proximité de votre ordinateur et
de votre imprimante.
•
avoir à votre disposition les informations
suivantes :
–
le numéro de série de votre
imprimante (se trouvant sous votre
imprimante).
_________________________
–
le modèle de votre imprimante (se
trouvant à l'avant de l'imprimante).
_________________________
–
le modèle de votre ordinateur.
_________________________
–
la version de votre logiciel
d'impression et du logiciel que vous
utilisez (si nécessaire).
_________________________
Assistance par courrier
Si vous avez besoin d'assistance technique,
il est préférable de contacter l'un de nos
techniciens, en ayant votre ordinateur et
votre imprimante à proximité, plutôt que de
nous écrire. De cette façon, nous pouvons
vous aider immédiatement.
Afrique/Moyen-Orient 41 22/780 41 11
Allemagne
Argentine
Australie
Autriche
Belgique (flamand)
Belgique (français)
Brésil
Canada
Chine
Corée
Danemark
Espagne
États-Unis
Finlande
France
Grèce
Hong Kong
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
Japon, Tokyo
Japon, Osaka
Malaisie
Mexico D.F.
Mexique (Guadalajara) 669 95 00
Mexique (Monterrey) 378 42 40
Moyen-Orient/Afrique 41 22/780 41 11
Nouvelle-Zélande
Norvège
Pays-Bas
Philippines
Pologne
Portugal
République
de Tchécoslovaquie
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Suède
Suisse
Taiwan
Thaïlande
Turquie
Venezuela
49 (0) 180 532 6222
541781-4061/69
61 3 92728000
43 (0)660 6386
32 (0)2 62688 06
32 (0)2 6268807
55 11 709-1444
(905) 206-4663
86 10 6505 3888-5959
82 2 3270 0700
45 (0)39 294099
34 (9) 02321 123
(208) 344-4131
385 (0)203 47288
33 (0) 1 43 62 34 34
30 1 689 64 11
(800) 96 7729
36 (1) 252 4505
91 11 682 60 35
6221 350 3408
353 (0) 1662 5525
972-9-9524848
39 (0)2 264 10350
81 3 3335-8333
81 6 838 1155
03 2952566
326 46 00
(09) 356-6640
47 (0)22 116299
31 (0)20 606 8751
65 272 5300
48 22 37 50 65
351 (0) 144 17 199
42 (2) 471 7321
44 (0) 171 512 5202
7095 923 50 01
65 272 5300
46 (0)8 6192170
41 (0)84 8801111
886 2-2717-0055
(66-2) 661 4011
90 1 224 59 25
58 2 239 5664
71