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Messages d'erreur
Comme avec tous les appareils complexes, vous risquez de rencontrer parfois
un problème. Le plus souvent, votre MFC l'identifie et il affiche un message
d'erreur. La liste ci-dessous décrit les messages d'erreur les plus courants.
Vous pourrez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Pour plus d'aide,
appelez le système de renvoi de télécopies Brother.
Depuis le Canada :
Messages d'erreur
Message d'erreur
ENCRE NOIRE VIDE
ENCRE COUL. VIDE
ENCRE PHOTO VIDE
NOIR QUASI VIDE
COUL. QUASI VIDE
PHOTO QUASI VIDE
VÉRIFIEZ PAPIER
ENF. MARCHE
ERREUR COMM.
COUVERT OUVERT
DÉCONNECTÉ
BOURRAGE DOCUM. Les documents ont été mal
24-2
D É P A N N A G E E T E N T R E T I E N
1-800-681-9838
Cause
Une ou plusieurs cartouches
d'encre sont vides.
Une ou plusieurs cartouches
d'encre sont presque vides.
Le MFC n'a plus de papier, ou
n'est pas bien installé
dans le bac.
Qualité de ligne incorrecte
due à une erreur de
communication.
Le capot est mal fermé
Votre correspondant ou son
télécopieur a mis fin à l'appel.
insérés ou ils dépassent
les 40 pouces (90 cm).
Solutions
Attention L'utilisation du MFC
lorsque l'écran affiche
ENCRE VIDE peut pro-
voquer des problèmes
irrémédiables.
Remplacez les cartouches.
Voir p. 24-16.
Commandez une nouvelle.
cartouche. Voir p. ii.
Placez du papier dans le bac
—OU— Retirez le papier et
réinstallez-le. Appuyez sur
Voir p. 2-7.
Rappelez. Si le problème persiste
faites vérifier la ligne par la
compagnie de téléphone.
Ouvrez, puis refermez le capot.
Recommencez le transfert.
Voir p. 24-4.
Marche
.
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