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5 Installation
5
Installation
5.1
Présentation du système
5.1.1
Système sans passerelle
Fig.65
Système sans passerelle
5.1.2
Système avec passerelle
Fig.66
Système avec passerelle
46
Important
Si de la maintenance préventive a été enregistrée, le thermostat
enverra un message automatique lorsque l'appareil présente une
erreur.
1. Entrer dans le menu principal.
2. Sélectionner Informations Techniques.
3. Confirmer la sélection.
4. Sélectionner Envoyer au serveur.
5. Confirmer la sélection.
Le thermostat enverra des informations au fabricant :
Le code d'erreur.
Les données d'utilisation du thermostat et de l'appareil sur les
quatre derniers jours, au maximum.
L'écran affichera un message : Les informations vont être envoyées
au serveur
En cas de problème de connexion à Internet, l'écran affiche :
Aucune connexion au serveur : les informations ne vont pas être
envoyées au serveur.
6. Lorsque les informations ont été envoyées, informer du problème le
service consommateurs du constructeur.
Le service consommateurs peut analyser le code d'erreur et les
données d'utilisation pour évaluer le problème et recommander une
solution.
Si votre appareil de chauffage intègre le protocole R-bus, vous pouvez
connecter le thermostat directement à l'appareil. L'appareil et le thermostat
présenteront le nombre maximal de fonctions avec ce protocole.
R-bus
Vous pouvez connecter le thermostat vous-même, ou demander à votre
installateur de le faire.
AD-3001020-01
Si votre appareil de chauffage n'intègre pas le protocole R-bus, vous avez
besoin d'une passerelle pour y relier le thermostat. La passerelle dispose
alors de trois protocoles de communication :
R-bus
Protocole On/Off
Protocole OpenTherm
Protocole BSB
AD-3001019-01
Le protocole de communication dépend des exigences de l'appareil.
Contacter l'installateur pour les caractéristiques techniques de l'appareil et
des informations sur la connexion du thermostat à l'appareil.
Vous pouvez connecter le thermostat et la passerelle vous-même, ou
demander à votre installateur de le faire.
Voir aussi
Procédure de configuration, page 48
7661854 - v.10 - 25012022
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