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DÉPANNAGE DES PÉRIPHÉRIQUES BRANCHÉS EN USB
NOTE
Lorsque vous branchez un périphérique USB sur un hub ou un
switch, des incidents peuvent être causés par un de ces éléments.
Suivez alors les consignes et astuces suivantes tant pour
l'appareil USB lui-même que pour les appareils intermédiaires.
Le périphérique USB n'est pas reconnu
1.
Vérifiez que l'appareil soit allumé.
2.
Vérifiez que votre ordinateur respecte les conditions requises.
3.
Débranchez le périphérique. Redémarrez le système d'exploitation
et rebranchez le périphérique.
4.
Si vous branchez l'appareil sur un hub USB, tentez plutôt un
branchement direct sur l'ordinateur.
5.
Vérifiez que les pilotes soient installés.
6.
Les ports USB à l'avant du PC ne fournissent pas assez de courant
ou sont hors de fonction. Débranchez l'appareil et branchez-le
directement à un port USB à l'arrière du PC.
7.
Si vous utilisez une carte d'extension PCI avec plusieurs ports USB,
préférez le branchement direct sur un des ports de la carte mère.
8.
Vérifiez que l'appareil soit branché dans le même port USB que lors
de l'installation.
9.
Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
10.
Vérifiez que le port USB utilisé fonctionne bien.
11.
Vérifiez que les ports USB soient activés dans le BIOS.
12.
Désactivez la fonction Legacy-USB si votre BIOS le permet.
13.
Windows passe les périphériques USB connectés en mode économie
d'énergie après un long moment d'inactivité. Rebranchez l'appareil ou
annulez le mode économie d'énergie. Pour cela, allez dans le „Panneau
de configuration" puis „Outils d'administration". Cliquez sur „Gestion de
l'ordinateur" ➡ "Gestionnaire de périphériques" ➡ "Contrôleurs de bus
USB". Choisissez „Gestion de l'alimentation" et décochez la case du haut.
FRA
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