Brother MFC-640CW Guide De L'utilisateur page 151

PROBLEME
Impression des fax reçus (Suite)
Le fax couleur reçu ne
s'imprime qu'en noir et blanc.
Les marges gauche et droite
sont coupées ou une seule page
est imprimée sur deux pages.
Ligne téléphonique ou connexions
La numérotation ne fonctionne
pas.
(Pas de tonalité)
Réception des fax
L'appareil ne peut pas recevoir
de fax.
Transmission de fax
L'appareil ne peut pas envoyer
de fax.
L'appareil ne peut pas envoyer
plusieurs pages à partir de la
vitre du scanner
Le rapport de vérification de
transmission indique
'Résult:NG' ou
'Résult:ERREUR'.
DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 13 - 11
SUGGESTIONS
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque
vides puis demandez à votre correspondant d'envoyer de nouveau le
fax couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre à la page
13-27.) Etant donné que l'appareil ne peut conserver en mémoire les
fax couleur, veillez à ce que la mémorisation de fax ne soit pas activée.
(Voir Configuration de la fonction Mémoriser fax à la page 6-2.)
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression en
réduction d'un fax entrant (réduction automatique) à la page 4-7.)
Vérifiez que l'appareil est branché sur le secteur et qu'il ne se trouve pas
en mode économie d'énergie.
Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible, appelez votre appareil
pour voir s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement
du cordon de la ligne téléphonique et assurez-vous que toutes les
connexions téléphoniques sont correctes. S'il n'y a pas de sonnerie
quand vous appelez l'appareil, contactez votre compagnie de téléphone
pour faire vérifier la ligne.
Changer le paramètre Tonalité/Impulsions (Voir Réglage du type de
ligne téléphonique à la page 2-3.)
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est programmé correctement.
(Voir Opérations de base pour la réception de fax à la page 4-1.)
Si votre appareil éprouve fréquemment des interférences sur la ligne
téléphonique, essayez de changer le réglage de menu de compatibilité
à De base. (Voir Compatibilité à la page 13-15.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou ISDN, réglez le
paramètre de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type
de téléphone. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 2-3.)
Vérifiez que la touche de Fax
mode Fax à la page 3-1.)
Demandez à votre correspondant de vérifier que le télécopieur possède
du papier.
Imprimez le Rapport de vérification de transmission et vérifiez s'il y a
une erreur. (Voir Impression des rapports à la page 8-3.)
Vérifiez que l'option TX Immédiat est réglée sur Off. (Voir Transmission
en temps réel à la page 3-9.)
Il y a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la
ligne téléphonique. Retentez la transmission du fax. Si vous envoyez un
message PC-FAX et que vous obtenez le message 'Résult:NG' sur le
rapport de vérification de transmission, il s'agit peut-être d'une
saturation de mémoire au niveau de votre appareil.
Pour libérer de la mémoire, vous pouvez désactiver les options de Fax
à distance (voir Désactivation des options de fax à distance à la page
6-4), imprimer les fax se trouvant dans la mémoire (voir Impression d'un
fax à partir de la mémoire à la page 4-8) ou annuler un fax en différé ou
une tâche de relève (voir Annulation d'une tâche programmée à la page
3-10). Si le problème persiste, demandez à votre compagnie de
téléphone de vérifier la ligne.
Si vous obtenez fréquemment l'erreur de transmission avec l'interférence
possible sur la ligne téléphonique, essayez de changer le réglage de
menu de compatibilité à De base. (Voir Compatibilité à la page 13-15.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou ISDN, réglez le
paramètre de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type
de téléphone. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 2-3.)
s'allume. (Voir Comment passer en