Transfert De Deux Appels Sur Une Même Ligne; Plusieurs Appels Entrants; Ligne Partagée - Cisco 6921 Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Transfert de deux appels sur une même ligne
Procédure
Étape 1 Vérifiez que l'appel en cours est actif (pas en attente).
Étape 2
Appuyez sur le bouton Transfert
Étape 3 Saisissez le numéro de téléphone du destinataire du transfert (ou appuyez sur un bouton Numérotation
simplifiée).
Lorsque le nombre maximum d'appels est atteint sur la ligne, le bouton Trnsfer permet de sélectionner les
appels dans la liste d'appels sur la ligne. Vous pouvez sélectionner l'un des appels ou appuyer sur un autre
bouton Ligne pour sélectionner un appel dans la liste pour transférer les appels.
Étape 4 Patientez quelques instants pour laisser le temps à l'interlocuteur de répondre (ou passez à l'étape 5 pendant
que l'appel sonne).
Étape 5 Appuyez à nouveau sur le bouton Transfert.
Le transfert est terminé.
Vous pouvez appuyer sur la touche dynamique Permuter pour passer d'un appel à l'autre. Cela permet de
vous entretenir en privé avec chaque participant avant d'exécuter le transfert.

Plusieurs appels entrants

• S'il y a un second appel entrant sur la ligne, tandis que le premier appel est en sonnerie, le texte à l'écran
• S'il a plus d'appels entrants, l'appui sur la touche Réponse affiche tous les appels sur toutes les lignes.
• S'il y a un appel entrant sur la même ligne, l'appel s'ajoute à la liste. Si vous appuyez sur le bouton Ligne,
• S'il y a deux appels entrants simultanés sur le téléphone :
Ligne partagée
• S'il y a deux ou trois appels distants sur la ligne partagée, l'identification de l'appelant indique le nombre
• Si au moins un appel est en attente, sur la ligne, le bouton Ligne clignote en rouge.
• Si tous les appels sont en cours d'utilisation, le bouton Ligne s'allume en rouge fixe.
-
du téléphone change selon le nombre total d'appels entrants.
vous pouvez voir la liste des appels sur la ligne. Notez que les informations sur la ligne ne sont pas
affichées sur le téléphone IP Cisco Unified 6941 et le téléphone IP Cisco Unified 6945.
◦ Appuyez sur la touche dynamique Réponse ou sur le bouton Ligne pour répondre à l'appel.
◦ Appuyez sur le bouton Ligne d'une autre ligne pour afficher la liste des appels entrants sur cette
ligne.
d'appels sur la ligne et l'état de l'appel.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941, 6945 et 6961 pour Cisco Unified Communications
Transfert de deux appels sur une même ligne
.
Manager 8.6 (SCCP et SIP)
67