Table des Matières
Publicité
Impossible d'imprimer
Vérifiez la sortie d'impression
Couvercle ouvert
Erreur de service
Condition anormale sur l'imprimante.
Cause
Solution Eteignez l'imprimante, attendez un moment, puis rallumez l'imprimante. Si l'erreur de
service persiste alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, éteignez-la et contactez
votre distributeur régional Canon agréé. Lorsque vous contactez votre distributeur Canon,
indiquez-lui le code d'erreur affiché et les problèmes rencontrés.
Erreur au niveau du scanner
Condition anormale sur le scanner.
Cause
Solution Eteignez l'imprimante, attendez un moment, puis rallumez l'imprimante. Si l'erreur de
scanner persiste alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, éteignez-la et contactez
votre distributeur régional Canon agréé.
Erreur au niveau de l'unité de fixation
Condition anormale dans l'unité de fixation.
Cause
Solution Eteignez l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur et contactez
votre distributeur régional Canon agréé.
Imprimante incompatible
Cause
Vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante connectée.
Solution Connectez une imprimante prise en charge.
Communication avec le serveur impossible
L'ordinateur client ne peut pas communiquer avec le serveur d'impression.
Cause
Solution Vérifiez l'état du serveur d'impression et de votre ordinateur.
Erreur de communication
Le câble USB n'est pas connecté ou l'imprimante est éteinte.
Cause
Solution 1 Branchez le câble USB.
Solution 2 Allumez l'imprimante.
Erreur de carte réseau
Le câble réseau (LAN) n'est pas connecté ou l'imprimante est éteinte.
Cause
Solution 1 Branchez le câble réseau (LAN).
Solution 2 Allumez l'imprimante.
différent du papier défini
Message de pause
Vérifiez le papier
Publicité
Table des Matières
