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4. Per attivare la procedura di Garanzia Agevolata, il
Consumatore dovrà contattare telefonicamente il Centro
Assistenza
dell'effettivo malfunzionamento.
5. Successivamente dovrà inviare il Modulo Richiesta Assistenza
(allegato al prodotto o disponibile sul sito internet
www.atlantis-land.com alla voce Supporto\Garanzia) via Fax
o e-mail, compilato in tutte le sue parti (eccetto che per il
numero di RMA che verrà assegnato successivamente) e
accompagnato da una prova di acquisto valida (Scontrino
Fiscale o Fattura).
6. La prova d'acquisto non è richiesta se il Consumatore avrà
precedentemente
ATLANTIS LAND®.
7. Alla
ricezione
descritta, il Centro Assistenza ATLANTIS LAND® fornirà
(tramite e-mail, telefono o fax) il numero di rientro: RMA e
provvederà immediatamente alla spedizione di un prodotto
nuovo uguale o equivalente.
8. Il Numero di RMA dovrà essere indicato sul Modulo Richiesta
Assistenza, che verrà posto all'interno dell'imballo, e riportato
in evidenza anche sull'imballo del prodotto.
9. La non conformità ad uno dei precedenti punti 4, 5, 6 o 8
rende inesigibile la Garanzia da parte del Consumatore.
10. A seguito della consegna del prodotto sostitutivo, il prodotto
difettoso dovrà essere riconsegnato nell'imballo originale
integro e completo di tutti gli accessori.
11. In caso di imballo non originale o palesemente non integro il
materiale viaggia a rischio e pericolo del Consumatore, ed
ATLANTIS LAND® non assume nessuna responsabilità circa
eventuali danneggiamenti anche in caso di trasporto a carico di
ATLANTIS LAND®.
12. Ogni prodotto ATLANTIS LAND® è identificato da un
numero di riconoscimento o Serial Number (S/N). La
WARRANTY/GARANZIA/GARANTIE
ATLANTIS
effettuato
della
documentazione
LAND®,
per
la
registrazione
una
verifica
sul
sito
precedentemente
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