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Identification des incidents et rétablissement
Le technicien de maintenance formé dispose de plusieurs outils pour identifier les incidents et rétablir le
matériel.
Au cours des procédures d'identification des incidents et de rétablissement, les techniciens de
maintenance formés utilisent les journaux d'erreurs, les tableaux de codes de référence d'unité et les
méthodes d'analyse des pannes (MAP).
Remarque : Les procédures décrites dans cette section sont destinées aux techniciens de maintenance
formés tout spécialement sur l'unité centrale et le sous-système concernés par les incidents. Certaines
procédures de maintenance nécessitent également l'intervention de l'administrateur système. Pour vous
informer sur les procédures de maintenance associées nécessaires à ce sous-système, voir Informations
connexes.
Si un incident survient sur une grappe de disques et ses disques physiques, consultez les informations
suivantes pour l'identifier :
v Les entrées du journal des erreurs ipr associées à l'incident, accessibles via l'option Analyze Log
d'iprconfig ou plus directement sous /var/log/messages
v L'état de la grappe et de ses disques physiques, accessible via l'utilitaire iprconfig
Les entrées du journal des erreurs contiennent un code de référence d'unité (URC) et la description de
l'incident. Chaque code URC correspond à une action à accomplir. Il est parfois conseillé d'appliquer une
méthode d'analyse des pannes (MAP) pour connaître la procédure de résolution de l'incident.
Cette documentation contient de nombreuses MAP. Ces MAP traitent uniquement des incidents liés
directement aux grappes de disques et de l'isolement des incidents de câblage SAS. Les MAP concernant
d'autres incidents d'unité ou d'adaptateur figurent dans d'autres documentations système ou Linux.
Analyse des journaux d'erreurs
Pour effectuer des recherches dans ce fichier, l'utilisateur expérimenté peut lancer des commandes telles
que grep et sed, mais l'utilitaire iprconfig offre également un moyen pratique d'analyser le journal des
erreurs.
Les erreurs consignées par les adaptateurs et les unités sont stockées dans le fichier /var/log/messages.
Les options de l'écran du journal d'erreur qui ne sont pas mentionnées ici servent à récupérer certaines
informations du journal et à les présenter dans l'éditeur par défaut. Elles permettent surtout de
rechercher les codes URC dans le cadre des méthodes d'analyse de panne.
1. Sélectionnez Analyze Log dans le menu principal d'iprconfig. L'écran ci-après apparaît :
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|Select one of the following:
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1. View most recent ipr error messages
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2. View ipr error messages
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3. View all kernel error messages
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4. View iprconfig error messages
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5. Set root kernel message log directory
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6. Set default editor
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7. Restore defaults
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8. View IBM boot time messages
|Selection:
98
Power Systems : Contrôleurs SAS RAID pour Linux
Kernel Messages Log
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