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24. Garantie et assistance aprés vente (SAV)
Cet automatisme est garanti par le constructeur contre tout vice de fabrication pendant 2 ans dès l'achat.
L'article 1641 du Code Civil s'applique dans tous les cas. La casse ou le non respect des consignes d'installation
ou d'entretien telles que reccomandées dans la notice d'instruction du produit excluent tout droit au bénéfice
de la garantie constructeur.
Conditions de garantie
1.Les obligations du fabriquant sont limitées à la réparation ou au remplacement du produit ou des parties
défectueuses.
2.La garantie de ce produit s'annule automatiquement si le produit est modifié et adapté aux normes techni-
ques et de sécurité autres que celles en vigueur dans le pays pour lequel le produit est conçu et réalisé. Aucun
remboursement ne sera donc prévu pour des dommages qui découleraient des modifications susdites.
3.Cette garantie ne couvre pas:
a) Les controles périodiques, l'entretien, les réparations ou le remplacement des parties soumises à usure.
b) Coût de transport, déplacement, ou installation de ce produit.
c) Utilisation impropre, erreurs d'emploi ou installation non correcte.
d) Dommages causés par incendie, eau, phénomènes naturels, orages, alimentation incorrecte ou toutes autres
causes indépendantes du fabricant.
Cette garantie n'influence pas les droits des clients prévus par la loi selon la législation nationale applicable en
vigueur, ni les droits du client vis-à-vis du revendeur qui découleraient du contrat d'achat et vente. En l'absence
de législation nationale applicable cette garantie sera la seule et unique sauvegarde du client et ni le fabricant
ni son distributeur ne seront responsables pour tout dommage accidentel ou indirect qui découleraient de la
violation des conditions de garantie susdites.
Les clients doivent s'adresser directement au service aprés vente geré par le fabriquant ou partenaires dele-
gués par le fabriquant.
Pour tous problèmes, vous pouvez contacter nos conseillers du lundi au vendredi de
9 h à 18 h au 01 69 80 27 40.
Neo10 .com
24 route d'Orléans RN20 91310 LINAS - Tel : 01.69.80.27.40
Sarl au capital de 150.000€ Siret n° 495276180 00017
Assistance et SAV : 01 69 80 27 40
sav@neo10.com
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