3com OfficeConnect 3CRWER100-75 Guide D'installation page 50

48
Risoluzione dei problemi
Connessioni a
Internet via cavo
Connessioni
DSL a Internet
Configurazione wireless
• Alcuni provider di connessioni via cavo eseguono l'autenticazione dell'indi-
rizzo MAC dei computer degli utenti. Se è richiesta questa autenticazione,
scegliere Impostazioni Internet e selezionare Duplica indirizzo MAC. In
questo modo l'indirizzo MAC del computer verrà copiato sulla porta
Internet del router.
• Alcuni provider di connessioni via cavo eseguono l'autenticazione del
nome host degli utenti. Se è richiesta questa autenticazione, scegliere
Impostazioni Internet e immettere il nome host del computer in uso nel
campo Nome host.
• Se si dispone di una linea DSL esistente e si hanno client PPPoE o PPTP
installati sul computer, potrebbe essere necessario disattivarli. Fare riferi-
mento alla sezione 2.
• Se la linea DSL in uso si basa sui protocolli PPPoE o PPTP, scegliere
Impostazioni Internet e controllare che sia selezionata la modalità corretta
di assegnazione degli indirizzi IP. Controllare la correttezza di nome utente
e password.
• Alcuni provider di connessioni DSL richiedono l'uso di un nome di servizio
PPPoE. Se è richiesta questa autenticazione, andare a Impostazioni Internet
e immettere il nome di servizio PPPoE nel campo opportuno. Se non è
richiesta, lasciare vuoto il campo.
Se non si riesce ad accedere alla rete wireless:
• Controllare che il client wireless sia in modalità Infrastructure.
• Se si hanno schede di rete cablate e wireless installate sullo stesso com-
puter, assicurarsi che la scheda cablata sia disattivata. Per ulteriori infor-
mazioni, fare riferimento alla sezione 5.
• Controllare che il Service Area Name (SSID) sia il medesimo per il client
wireless e il router.
• Controllare che la spia WLAN del router sia accesa. In caso contrario,
andare al menu Wireless Settings e selezionare l'opzione Wireless
Networking.
• Controllare che le impostazioni di cifratura siano le medesime per il client
wireless e il router. In caso di problemi, disattivare la cifratura wireless del
client e del router fino a quando non si è stabilita una connessione wireless.