Xerox DocuMate 632 Guide De L'utilisateur page 121

Maintenance
Code
d'erreur Description du problème
0 Le scanneur ne
communique pas avec
l'ordinateur.
1 ou 6 Le scanneur ne détecte pas
que la tête de lecture se
trouve en position correcte
pour démarrer la
numérisation.
2 ou 3 La lampe du scanneur est
éteinte ou n'a pas
suffisamment préchauffé
pour commencer la
numérisation.
4 Bourrage papier
5 ou 8 Couvercle de l'AAD ou du
plateau ouvert.
7 Le scanneur était verrouillé
lorsque vous avez tenté de
numériser.
9 Erreur d'alimentation de
plusieurs pages.
16 Le câble de l'AAD n'est pas
correctement branché à la
base du scanneur.
Autres Une pièce interne du
codes scanneur peut être
défaillante.
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Assurez-vous que le câble USB est branché. Si le câble USB est
branché à un concentrateur USB ou au clavier, tentez de le
brancher directement à l'arrière de l'ordinateur. Essayez avec un
autre port USB de l'ordinateur ou un autre câble USB. Notez que
la longueur du câble USB ne doit pas être supérieure à 180 cm.
Cela se produit généralement après un bourrage papier. Mettez
le scanneur hors tension, puis de nouveau sous tension. Si le
problème persiste, mettez le scanneur hors tension, redémarrez
l'ordinateur, puis remettez le scanneur sous tension.
Dans les propriétés matérielles One Touch, allumez la lampe
du scanneur. Si la lampe est déjà allumée, éteignez-la, puis
rallumez-la. Si le problème persiste et si l'alimentation du
scanneur est branchée à un onduleur ou une batterie de
secours UPS, tentez de brancher l'alimentation du scanneur
directement à une prise murale.
Ouvrez le couvercle de l'AAD et retirez la page à l'origine du
bourrage. Pour plus de détails, consultez la section
« Elimination des bourrages papier » à la page 107.
Si l'un de ces codes électroniques s'affiche lorsque vous tentez
de numériser à partir de l'AAD, assurez-vous que la porte de
celui-ci est bien fermée et que le couvercle entre parfaitement
en contact avec le plateau en verre.
Mettez le scanneur hors tension, déverrouillez le verrou en le
poussant vers le bas, puis remettez le scanneur sous tension.
Le verrou est situé sur le côté du scanneur. Pour repérer
l'emplacement du verrou, consultez la page 6. Si le problème
persiste, redémarrez l'ordinateur.
Plusieurs pages sont entrées dans l'AAD en même temps.
Ouvrez l'AAD et retirez toutes les pages. Si le problème
persiste, nettoyez le scanner et/ou remplacez le bloc du tampon
de l'AAD.
Mettez le scanneur hors tension et branchez le câble de l'AAD.
Si le câble est déjà branché, débranchez-le, rebranchez-le, puis
remettez le scanneur sous tension.
Mettez le scanneur hors tension, redémarrez l'ordinateur, puis
remettez le scanneur sous tension. Si le problème persiste,
contactez l'assistance technique de Xerox.
Guide de l'utilisateur du scanneur DocuMate 632
Solution