Liste De Contrôle Du Dépannage; Solutions Possibles; Présentation Du Voyant D'état - Xerox Phaser 3600 Guide D'utilisation

Liste de contrôle du dépannage
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la liste
de contrôle ci-dessous. Si elle échoue au niveau d'une des procédures
décrites, suivez les conseils de dépannage proposés.
État
Vérifiez que le • Si le voyant d'état est éteint, vérifiez que
voyant d'état
le cordon d'alimentation est correctement
du panneau de
branché. Vérifiez si l'interrupteur de
configuration
marche/arrêt est enclenché. Vérifiez
clignote en vert
l'alimentation en branchant le cordon
et que le message
d'alimentation dans une autre prise.
PRET apparaît
• Si le voyant d'état clignote en rouge, lisez le
sur l'écran.
message d'erreur. Voir page 9.8.
Imprimez une page • Si la page de démonstration ne s'imprime
de démonstration
pas, vérifiez le niveau de papier dans le bac.
afin de vous assurer
• Si un bourrage papier se produit dans
que l'alimentation
l'imprimante, voir page 9.1.
papier fonctionne
• Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran,
correctement.
voir page 9.8.
Voir page 2.10.
Vérifiez si le contenu En cas de problème de qualité d'impression,
de la page de voir page 9.13.
démonstration
est correctement
imprimé.
Imprimez un court • Si la page ne s'imprime pas, vérifiez le
document à partir
raccordement du câble entre l'imprimante
d'une application
et l'ordinateur.
quelconque pour
• Vérifiez le spouleur d'impression ou la file
vérifier que
d'attente pour voir si l'imprimante n'est pas
l'imprimante et
en pause.
l'ordinateur sont
• Dans l'application, vérifiez que vous
raccordés et
utilisez le pilote d'impression et le port de
communiquent
communication appropriés. Si l'impression
correctement.
d'une page est interrompue, voir page 9.11.
Si aucune des • « Présentation des messages
solutions de cette
d'erreur » á la page 9.8.
liste ne résout le
• « Résolution des problèmes d'impression
problème rencontré,
généraux » á la page 9.11.
reportez-vous aux
• « Problèmes Windows
sections suivantes.
courants » á la page 9.15.
• « Problèmes Linux courants » á la
page 9.17
• « Problèmes Macintosh courants » á la
page 9.18.

Solutions possibles

Présentation du voyant d'état
État
Éteint
Fixe
Vert
Clignotant
Fixe
Rouge
Clignotant
9.7
<Dépannage>
Description
• L'imprimante est hors ligne et ne peut pas
imprimer.
• L'imprimante est en mode Économie d'énergie.
L'imprimante repasse en ligne dès qu'elle
reçoit des données.
L'imprimante est en ligne et peut recevoir
des données.
• Un clignotement lent indique que l'imprimante
reçoit des données.
• Un clignotement rapide indique que
l'imprimante reçoit et imprime des données.
• L'imprimante s'initialise à l'allumage.
• Un bourrage papier s'est produit. Pour
résoudre le problème, voir page 9.1.
• Le capot supérieur est ouvert. Fermez
le capot supérieur.
• Le bac est vide. Chargez du papier dans
le bac.
• L'imprimante s'est arrêtée en raison d'une
erreur grave.
• Une erreur mineure est apparue et doit être
corrigée. Une fois le problème résolu,
l'impression reprend.
• Le niveau de la cartouche d'impression est
faible. Commandez une nouvelle cartouche
d'impression. Vous pouvez améliorer
provisoirement la qualité d'impression
en secouant la cartouche afin de répartir
le toner résiduel. Voir page 8.3.