Garantie; Conditions De La Garantie - BELGACOM Twist 906 Mode D'emploi

15. Garantie

Conditions de la garantie

Soigneusement sélectionné par Belgacom, l'appareil que vous venez d'acquérir est couvert
par une garantie pièces et main-d'œuvre contre tout défaut matériel ou vice de fabrication
pour une durée de deux ans, sauf dispositions contractuelles contraires. La garantie prend
cours à la date de retrait ou de livraison de l'appareil.
Si vous deviez éprouver des difficultés avec votre appareil, il y aurait lieu de vous rendre
dans une de nos Téléboutiques ou chez un de nos agents agréés, muni du ticket de caisse
ainsi que de l'appareil complet dans son emballage d'origine ou dans un autre garantissant
une sécurité analogue. Les adresses de nos Téléboutiques et agents agréés figurent dans
les pages d'information des guides téléphoniques.
En cas de défaut matériel ou vice de fabrication, votre appareil sera réparé ou remplacé
gratuitement sur présentation du ticket de caisse.
Belgacom détermine seule quels sont les réparations et/ou remplacements nécessaires. Le
délai de garantie applicable à un appareil réparé ou remplacé expire au moment de
l'échéance du délai de garantie applicable à l'appareil acheté, sans toutefois pouvoir être
inférieur à 3 mois.
La garantie ne couvre pas :
les dommages de toute nature dont l'origine ne serait pas antérieure à la vente ;
•
les dommages, les dérangements et les défectuosités dus à une faute du client ou dont la cause est
•
extérieure à l'appareil : foudre, surtensions, humidité,détériorations accidentelles, mauvaise
utilisation ou mauvais entretien, non observation des instructions du mode d'emploi, ainsi que tous
cas de force majeure ;
la réparation ou le remplacement des éléments mobiles (cordons, fils, prises, antennes, etc.), le
•
remplacement des éléments accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire (piles,
batteries, papier, encre, etc.) et la fourniture en produits de nettoyage.
La garantie n'est pas applicable :
si le client modifie ou répare l'appareil terminal lui-même ou avec les services de personnes non
•
habilitées par Belgacom ;
ou s'il enlève ou falsifie les numéros de fabrication et/ou les marques de l'appareil terminal.
•
La responsabilité de Belgacom ne pourrait être engagée pour des dommages indirects ou
immatériels subis par le client du fait d'un mauvais fonctionnement de l'appareil terminal, tels
que notamment toute perte de production, manque à gagner ou perte de contrats.
Les conditions générales de vente de nos appareils terminaux peuvent être obtenues
sur simple demande dans tous les services de Belgacom accessibles au public ou sur
www.belgacom.be
Editeur responsable : Belgacom S.A. de droit public,
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles T.V.A. BE 0202.239.951 R.P.M. Bruxelles
Twist 906 – Manuel d'utilisation
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