Xerox WorkCentre C226 Guide De L'utilisateur page 316

Fonctionnement du scanner réseau
La plage de l'image numérisée est à l'opposé de la plage d'image sélectionnée.
Cause : L'original a été placé en inversant la gauche et la droite.
Solution : Placez l'original dans le bon sens. (Référez-vous à la page 2-4.)
Les données d'image reçues ne peuvent pas être ouvertes.
Cause : Le programme de visualisation utilisé par le destinataire n'est pas compatible avec le format
des données d'image reçues.
Solution : Essayez de sélectionner un type de fichier différent (TIFF, JPEG, ou PDF) et/ou un format de
compression différent (NEANT, MH (G3), ou MMR (G4)) lors de l'envoi de données d'image.
(Référez-vous à la page 4-39.)
Le destinataire ne reçoit pas les données transmises.
Cause : Une destination incorrecte a été sélectionnée.
Sinon, il y a une erreur dans les informations enregistrées pour la destination (adresse de
courrier électronique ou informations concernant le serveur FTP).
Solution : Sélectionnez la bonne destination et assurez-vous que les informations correctes sont
enregistrées pour la destination. (Référez-vous à la page 4-9.)
Si l'envoi par courrier électronique (Numériser vers courrier électronique) ne marche pas, un
message d'erreur tel que "Message non délivré" peut être envoyé à l'adresse de courrier
électronique de l'administrateur désigné. Ces informations peuvent vous aider à déterminer la
cause du problème.
Le destinataire ne reçoit pas les données envoyées par courrier électronique (Numériser vers
courrier électronique).
Cause : Une limite a été définie dans la fonction "Regler la taille maximum des données à envoyer"
du programme du responsable pour définir la taille maximum des fichiers d'image pouvant
être envoyés en utilisant la fonction Numériser vers courrier électronique (le réglage initial
est 2 Mo).
Solution : La limite peut être définie entre 1 Mo et 10 Mo dans le programme du responsable. Consultez
le responsable et sélectionnez une limite adaptée.
Cause : La quantité de données pouvant être envoyée en une transmission par courrier électronique
est parfois limitée par l'administrateur du serveur de courrier électronique. Même si la quantité
de données envoyées est comprise dans les limites expliquées ci-dessus, si elle dépasse la
limite définie par l'administrateur du serveur de courrier électronique, les données ne seront
pas délivrées au destinataire.
Solution : Diminuez la quantité de données envoyées dans la transmission par courrier électronique
(réduisez le nombre de pages numérisées). (Demandez à votre administrateur de serveur de
courrier électronique quelle est la limite pour une transmission par courrier électronique.)
(Référez-vous à la page 4-61.)
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