Resolução De Problemas - Samsung HT-E5500 Manuel D'utilisation

Resolução de problemas
Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não
se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto,
desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de
Assistência Electrónica da Samsung.
Sintoma
Não consigo ejectar o
disco.
Se o iPod não ligar.
A reprodução não é
iniciada.
A reprodução não tem
início imediatamente após
premir o botão Play/Pause.
Não é emitido som.
Só é emitido som de
algumas colunas e não das
6 colunas.
Não é emitido som surround
em 5.1 canais Dolby Digital.
O controlo remoto não
funciona.
• O disco está a rodar mas
não é produzida qualquer
imagem.
• A qualidade da imagem é
fraca e a imagem é
instável.
O idioma de áudio e das
legendas não funcionam.
HT-E5500_XU_POR-0223.indd 63 HT-E5500_XU_POR-0223.indd 63
Verificação/Resolução
• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?
• Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
• Verifique o estado do conector e da base do iPod.
• Mantenha a versão de software do iPod actualizada.
• Verifique o código de região do disco Blu-ray/DVD.
Poderá não ser possível reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.
• Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.
• Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
• Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?
• Limpe o disco.
• O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida, reprodução em
câmara lenta ou reprodução por fotogramas.
• As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está correcta?
• O disco está muito danificado?
• Em determinados discos Blu-ray/DVD, o som é emitido apenas das colunas dianteiras.
• Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.
• Regule o volume.
• Ao ouvir um CD, rádio ou som de um televisor, o som é emitido apenas pelas colunas
anteriores.
• O disco tem a marca "Dolby Digital 5.1 CH"? O som Dolby Digital surround em 5,1
canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 5,1 canais.
• O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 5,1 CH no ecrã de
informações?
• Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo correcto em
relação ao sensor?
• As pilhas estão gastas?
• Seleccionou o modo (TV/BD) correctamente no controlo remoto (TV ou BD)?
• A alimentação do televisor está ligada?
• Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?
• O disco está danificado ou com impurezas?
• Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.
• O idioma de áudio e das legendas não funcionam se o disco não contiver os dados
respectivos.
63
|
Português
2012-02-23 오후 2:44:39 2012-02-23 오후 2:44:39