Table des Matières
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- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet active via un routeur câblé, une
passerelle sans fil ou un adaptateur de jeu sans fil.
- Réinitialisez l'appareil réseau, tel qu'un modem câble ou un routeur câblé/sans fil, en
éteignant et rallumant celui-ci, puis recommencez l'étape 1.
- Si le problème persiste, patientez un instant et réessayez l'étape 1.
- Assurez-vous que la vitesse Internet satisfait aux exigences minimales recommandées de
2,5 Mbps pour les contenus à définition standard (SD) et de 10 Mbps pour les contenus en
haute définition (HD).
- Testez la qualité du service de votre connexion au réseau local en vérifiant l'utilitaire Ping,
les fluctuations et la perte de paquets de données. (La valeur Ping doit être inférieure à
30 ms, les fluctuations doivent être inférieures à 3 ms et la perte de paquets de données ne
doit pas dépasser 0.)
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