Ricoh DDST Manuel Utilisateur page 78

Dépannage lors de l'utilisation de la fonction Scanner
Message
Échec authen-
tif. dest.
rif. paramètres
et état fichier
numérisé.
Nom expéd. non
sélectionné.
Spéficier nom
expéditeur.
Imposs.saisir
manuel. plus de
destinataires.
(où n est un nombre en-
5
tier)
Imposs. spécif.
plus de destina-
taires.
(où n est un nombre en-
tier)
Nb de dossiers
dest. pouvant
être sélect. à
la fois limité
à.
(où n est un nombre en-
tier)
Taille max. e-
mail dépassée.
Envoi e-mail an-
nulé.
Échec de l'en-
voi. Vérif. pa-
ramètres et
état fichier
numérisé.
70
Cause
Le nom d'utilisateur ou le mot de
passe saisi était invalide.
Vé-
Le nom de l'expéditeur n'a pas
été spécifié.
L'e-mail comporte trop (nnn ou
plus) de destinataires.
L'e-mail a trop (nnn ou plus) de
destinataires.
Le nombre maximum de dossiers
de destination pouvant être sélec-
tionnés en une seule fois a été dé-
passé.
La taille maximale d'un e-mail a
été dépassée.
Alors qu'un fichier était en cours
de transmission, une erreur ré-
seau est survenue et le fichier n'a
pas pu être envoyé correctement.
Solution
• Saisir les nom d'utilisateur et
mot de passe corrects.
• Vérifiez que l'identifiant et le
mot de passe pour le dossier
de destination sont corrects.
• Un mot de passe dépassant
128 caractères peut ne pas être
reconnu.
Un nom d'expéditeur doit être
spécifié avant d'envoyer un e-
mail. Envoyez un e-mail en spéci-
fiant le nom de l'expéditeur.
Partagez les destinataires en plu-
sieurs groupes.
Partagez les destinataires en plu-
sieurs groupes.
Sélectionnez nn ou moins de dos-
siers de destination.
• Augmentez la taille de [Taille
max. de l'e-mail].
• Définissez [Diviser et envoyer e-
mail] sur [ON (par page)] ou [ON
(par taille max.)].
Reportez-vous au Guide de para-
métrage général.
Essayez à nouveau. Si le message
s'affiche toujours, le réseau est
peut être saturé. Contactez l'ad-
ministrateur.
Appuyez sur la touche {Info. Tra-
vail} pour afficher les résultats de
transmission et cherchez le travail
qui n'a pas été transmis. Voir In-
formations Scanner.