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Configuration et administration
Configurer un groupe d'utilisateurs
2.1
Configurer un groupe d'utilisateurs
Le programme OpenHotel offre une extension du domaine d'application de
l'OpenCom 100, il peut éventuellement être introduit dans un environnement
déjà existant. Afin de conserver une gestion claire de la solution hôtel, il est con-
seillé de créer pour les cercles d'utilisateurs " Employés de l'hôtel (réception) " et
" Clients de l'hôtel (chambre - occupée) " de nouveaux groupes d'utilisateurs en
leur attribuant des autorisations individuelles (dans le Configurateur, sous
Gestion d'utilisateurs : Groupes d'utilisateurs).
Groupe d'utilisateurs " Réception "
Vous devez absolument attribuer l'autorisation OpenHotel à un groupe d'utilisa-
teurs " Réception ". Seuls les utilisateurs avec cette autorisation sont habiliter à
ouvrir le programme OpenHotel de la console Web. L'autorisation OpenCount
peut également être attribuée (mais ne doit pas) à ce groupe d'utilisateurs. Même
si la saisie des données de connexion est nécessaire pour la saisie de données et la
facturation du coût des communications téléphoniques, en règle générale le pro-
gramme OpenHotel produit directement la facture de téléphone des clients de
l'hôtel.
Après avoir configuré un groupe d'utilisateurs pour la réception, créer un compte
d'utilisateur pour chaque employé de la réception. Attribuez ces utilisateurs au
groupe d'utilisateurs " Réception " (dans le Configurateur, sous Gestion
d'utilisateurs : Utilisateur).
Il est conseillé de baser le groupe d'utilisateurs des clients de l'hôtel sur le groupe
d'utilisateurs par défaut " Guests ", étant donné que les autorisations de ce groupe
d'utilisateurs sont réduites au minimum. Définissez cependant le paramètre
Numérotation : externe sur l'option International afin que les clients de l'hôtel
puissent téléphoner sans limite vers l'extérieur. Vous pouvez définir les autres
paramètres importants de ce groupe d'utilisateurs dans les rubriques Appareils
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