Aastra 6771 Mode D'emploi page 88

Téléphoner Appels particuliers/conversations particulières
configuré de manière adéquate le LCR et son application dans l'OpenCom 100 /
Aastra 800. Demandez-lui quelle est la configuration valable pour vous.
Numéros d'appel collectif
L'administrateur système peut configurer des destinations de déviation d'appel
pour les numéros d'appel collectif lors de la configuration du système. Ces
destinations sont appelées quand tous les abonnés d'un groupe d'appel collectif
sont occupés et/ou quand un appel n'est pris par aucun membre du groupe après
un certain laps de temps. Vous ne pouvez ni voir ni modifier ces déviations d'appel
sur votre appareil.
L'administrateur système peut déterminer en outre si les appels entrant via le
numéro d'appel collectif peuvent être déviés ou pas. S'il n'autorise pas la déviation
d'appel pour votre numéro d'appel collectif, une déviation d'appel que vous avez
programmée sur votre appareil n'est pas activée en cas d'appel collectif.
Chaînes de déviation d'appel
L'administrateur système peut configurer le système de façon à pouvoir relier
plusieurs déviations d'appel. Voici un exemple simple : l'abonné A dévie l'appel
vers l'abonné B qui le dévie lui-même vers l'abonné C. Un appel destiné à
l'abonné A est alors signalé directement sur l'appareil de l'abonné C.
Un paramètre de votre groupe d'utilisateurs détermine quel numéro d'appel est
visible sur votre appareil lorsqu'un appel dévié plusieurs fois est signalé sur votre
appareil : vous ne voyez ni le numéro d'appel du dernier abonné ayant
programmé la dernière déviation d'appel dans la chaîne ni le numéro d'appel du
premier abonné. Ce message est également sauvegardé sur votre appareil dans la
liste des appels manqués.
Le système empêche que les déviations d'appel reliées forment une boucle étant
donné que la destination de la déviation d'appel indique par ex. la source de la
déviation d'appel. Si le système détecte une boucle de déviation d'appel, d'autres
déviations sont évitées. Ce processus peut cependant avoir pour conséquence la
signalisation d'appels – malgré une déviation d'appel programmée – sur votre
appareil.
Une boucle est également identifiée lors d'une déviation d'appel. Si vous recevez
un appel via une chaîne de déviation d'appel et que vous souhaitez le dévier vers
un numéro d'appel de destination appartenant déjà à la chaîne de déviation
d'appel, cette procédure est validée de manière négative et la signalisation
d'appel se poursuit sur votre appareil.
Veuillez vous adresser à votre administrateur système si les déviations d'appel ne
fonctionnent pas comme il se doit sur votre appareil. Il pourra alors analyser les
chaînes de déviation d'appel et éliminer les conflits éventuels.
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