Dacor DRF36 Serie Manuel D'utilisation page 100

Solución de problemas
Smartthings
Síntoma
No se encuentra
"SmartThings" en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación
SmartThings no funciona.
La aplicación Smartthings
está instalada pero no se
conecta a mi refrigerador.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
Cuando trato de registrar
mi refrigerador aparece
un mensaje de error.
La aplicación Smartthings
está conectada
correctamente a mi
refrigerador pero no
funciona.
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• La aplicación SmartThings no está disponible para algunas tabletas e
iPad y algunos teléfonos inteligentes.
- Compatible con sistema operativo [Android] 6.0 o superior (con un
mínimo de 2 GB de RAM)
- Compatible con sistema operativo [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o
superior.
• La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los
modelos correspondientes.
• La antigua aplicación de Samsung Smart Refrigerators no puede
conectarse con los modelos Samsung Smart Home.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
• Si el ícono de Wi-Fi del visor del refrigerador está apagado, significa
que no se ha establecido aún la conexión de red. En este caso, use la
aplicación Smartthings para conectarse y registrar el refrigerador en
el punto de acceso (PA) de su casa.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
la aplicación para crear una.
• Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con
respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del
entorno circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
• Salga y reinicie la aplicación Smartthings o desconecte el enrutador y
conéctelo nuevamente.
• Apague el refrigerador y vuelva a encenderlo después de 1 minuto.
Acción
3/12/2020 9:47:47 PM