Epson WF-7840 Serie Guide D'utilisation page 229

Résolution de problèmes
Code Problème
411 Une erreur DNS est survenue.
412 Une erreur d'authentification est survenue.
413 Une erreur de communication est survenue.
421 Une erreur DNS est survenue.
422 Une erreur d'authentification est survenue.
423 Une erreur de communication est survenue.
425 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier de destination de transfert.
428 La destination est erronée ou n'existe pas.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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>
Le code d'erreur s'affiche sur le Men
Solution
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du
serveur.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param.
enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du
dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.
Augmentez l'espace de stockage dans le dossier de
destination de transfert.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.