Epson WF-7840 Serie Guide D'utilisation page 227

Résolution de problèmes
Code Problème
302 Le dispositif mémoire est protégé contre l'écriture.
303 Aucun dossier n'a été créé pour enregistrer l'image
numérisée.
304 Le dispositif mémoire a été retiré.
305 Une erreur est survenue lors de l'enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
306 La mémoire est pleine.
311 Une erreur DNS est survenue.
312 Une erreur d'authentification est survenue.
313 Une erreur de communication est survenue.
314 La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les fichiers joints.
315 La mémoire est pleine.
321 Une erreur DNS est survenue.
322 Une erreur d'authentification est survenue.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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>
Le code d'erreur s'affiche sur le Men
Solution
Désactivez la protection contre l'écriture sur le
dispositif mémoire.
Insérez un autre dispositif mémoire.
Réinsérez le dispositif mémoire.
Si vous accédez au dispositif externe depuis un
ordinateur, attendez quelques instants puis
réessayez.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du
serveur.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Augmentez le paramètre Taille max fichier joint
dans les paramètres de numérisation.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Vérifiez les paramètres Emplacement.