Mot De Passe Administrateur Oublié; Problèmes Lors De La Préparation De La Numérisation Du Réseau; Conseils Pour Résoudre Les Problèmes - Epson DS-790WN Guide D'utilisation

Résolution des problèmes
❏ Vérifiez que la prise électrique fonctionne. Branchez un autre appareil à la prise et assurez-vous que vous
pouvez le mettre sous tension.
Mot de passe administrateur oublié
Vous avez besoin d'aide de la part d'un personnel de service. Contactez votre revendeur local.
Remarque:
Les éléments suivants indiquent les valeurs initiales pour l'administrateur de Web Config.
❏ Nom d'utilisateur : aucun (vierge)
❏ Mot de passe : numéro de série du scanner
Pour trouver le numéro de série, regardez l'étiquette apposée à l'arrière du scanner. Si vous restaurez les valeurs par défaut
pour le mot de passe administrateur, celui-ci reprendra sa valeur initiale.
Problèmes lors de la préparation de la numérisation
du réseau
Conseils pour résoudre les problèmes
❏ Vérification du message d' e rreur
En cas de problème, vérifiez d'abord la présence de messages sur le panneau de commande du scanner ou sur
l' é cran du pilote. Si l' o ption de notification par e-mail est active lorsque les événements se produisent, vous
pouvez rapidement connaître le statut actuel.
❏ Vérification du statut de communication
Vérifiez l' é tat de la communication de l' o rdinateur serveur ou de l' o rdinateur client à l'aide de la commande ping
et ipconfig.
❏ Test de connexion
Pour vérifier la connexion entre le scanner et le serveur de messagerie, effectuez un test de connexion à partir
du scanner. Vérifiez également la connexion entre l' o rdinateur client et le serveur pour vérifier l' é tat de la
communication.
❏ Initialisation des paramètres
Si les paramètres et l' é tat de la communication ne présentent aucun problème, le problème peut être résolus en
désactivant ou en initialisant les paramètres réseau du scanner avant de les reconfigurer.
Informations connexes
« Configuration d'un serveur de messagerie » à la page 117
&
« Vérification des messages d' e rreur du panneau de commande » à la page 204
&
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Problèmes lors de la préparation de la numérisation du réseau
205
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Conseils pour réso