Problèmes De Numérisation - Canon CanoScan LiDE 500F Guide D'utilisateur

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Guide de numérisation CanoScan LiDE 500F
Dépannage
Problèmes relatifs à
l'installation des logiciels
Problèmes relatifs à
l'installation du matériel
Problèmes de
numérisation
-
ScanGear CS ne
démarre pas
-
Un message d'erreur,
signalant notamment
l'impossibilité de
communiquer avec le
scanner, s'affiche et la
fenêtre ScanGear CS
n'apparaît pas
-
Le message d'erreur
demandant de libérer
le bouton de
verrouillage s'affiche et
ScanGear CS n'affiche
pas d'aperçu
-
L'ordinateur cesse de
fonctionner pendant la
numérisation
-
Lorsque vous appuyez
sur une touche du
scanner ([COPY],
[SCAN], [PDF] ou [E-
MAIL]), le scanner ne
numérise aucune image
-
Affichage de la boîte de
dialogue "Choisir
l'application" sur appui
d'une touche du
scanner
-
Lorsque vous appuyez
sur une touche du
scanner ([COPY],
[SCAN], [PDF] ou [E-
MAIL]), une autre
application démarre
-
La numérisation est de
mauvaise qualité
(l'image affichée sur le
moniteur est de
mauvaise qualité)
-
Certaines zones de
l'image manquent ou
sont entourées de blanc
-
Problème de
numérisation avec la
fonction de
numérisation multiple
ou de détourage
multiple
-
Vitesse de
numérisation lente
file:///C|/Documents%20and%20Settings/Freddy/Bureau/LiDE500Fscanningguide-fr/CanoScan/530000frm.htm (1 of 6)04/17/2005 15:13:55
Problèmes de numérisation
Symptôme 7 :
ScanGear CS ne démarre pas
Cause 1 :
Le pilote du scanner (ScanGear CS) n'est pas installé.
Solution :
Installez ScanGear CS. (Voir le Guide de démarrage rapide.)
Cause 2 :
L'application ne prend pas en charge l'activation de ScanGear CS.
Solution :
Lancez ScanGear CS à partir d'un programme compatible TWAIN.
Cause 3 :
Mémoire (RAM) disponible insuffisante pour lancer ScanGear CS.
Solution :
Fermez les autres programmes et lancez ScanGear CS.
Cause 4 :
ScanGear CS est déjà utilisé comme pilote de scanner dans une autre
application.
Solution :
Fermez ScanGear CS.
Symptôme 8 :
Un message d'erreur, signalant notamment l'impossibilité de
communiquer avec le scanner, s'affiche et la fenêtre
ScanGear CS n'apparaît pas
Solution 1 : Reconnexion du câble USB. Utilisez exclusivement le câble USB fourni
avec le scanner.
Solution 2 : Raccordez le câble USB à un autre port USB sur l'ordinateur
proprement dit (et non un concentrateur).
Solution 3 : Cessez d'utiliser le concentrateur USB si la connexion s'effectue par
l'intermédiaire de celui-ci. Raccordez le câble à un port USB sur
l'ordinateur proprement dit (et non le concentrateur).
Solution 4 : Le scanner n'est peut-être pas sélectionné. Sélectionnez votre scanner
en suivant les instructions de la rubrique "Numérisation dans ScanGear
CS" dans la section "Lancement d'une numérisation".
Symptôme 9 :
Le message d'erreur demandant de libérer le bouton de
verrouillage s'affiche et ScanGear CS n'affiche pas d'aperçu
Cause :
Le module de numérisation est verrouillé.
Solution :
Fermez les programmes, déconnectez le câble d'interface USB du
scanner et placez le bouton de verrouillage du scanner en position
déverrouillé. Reconnectez ensuite le câble d'interface USB à l'ordinateur.
Symptôme 10 : L'ordinateur cesse de fonctionner pendant la numérisation
Cause 1 :
La résolution de sortie est trop élevée.
Solution :
Réamorcez l'ordinateur, diminuez la résolution de sortie, puis
recommencez la numérisation.
Cause 2 :
Espace insuffisant sur le disque dur
Solution 1 : Réinitialisez et réamorcez l'ordinateur, supprimez les fichiers et les
programmes inutiles, puis recommencez la numérisation.
Début
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