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Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de
l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connectée via
USB)
Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments
suivants.
Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et
Contrôle 1
à l'ordinateur.
Raccordez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB conformément à l'illustration ci-dessous. Le port
USB se situe à l'arrière de l'imprimante.
Important
• Vérifiez l'orientation du connecteur « Type-B » et connectez-le à l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez le manuel fourni avec le câble USB.
Suivez la procédure ci-dessous pour connecter de nouveau l'imprimante et
Contrôle 2
l'ordinateur.
Important
• Sous macOS, vérifiez que l'icône de verrouillage se trouve dans l'angle inférieur gauche de l'écran
•
Imprimantes et scanners.
Si l'icône
(verrouillé) est affichée, cliquez dessus pour déverrouiller. (Le nom et le mot de passe
d'administrateur sont requis pour déverrouiller.)
1. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis connectez-le de
1.
nouveau.
2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci
2.
hors tension.
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Dépannage
