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Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des
autres pièces remplaçables.
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables (panneau de commande à 2 lignes)
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Faites défiler jusqu'au menu Rapports, puis appuyez sur OK.
3.
Faites défiler jusqu'au menu Etat des consommables, puis appuyez sur OK.
4.
Faites défiler jusqu'à l'option Imprimer une page d'état des consommables, puis appuyez sur OK.
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables (panneau de commande à écran tactile)
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Consommables,
2.
Appuyez sur le bouton
3.
Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP
d'origine, pour renouveler une commande de consommables, appuyez sur le bouton
consommables, puis sélectionnez
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de
toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous
en avertit. Une fois qu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables
dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page
learnaboutsupplies.
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
puis appuyez dessus.
Rapports
pour imprimer la page d'état des consommables.
Imprimer une page d'état des
Gestion des
consommables.
www.hp.com/go/
FRWW
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