Table des Matières
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3. Lisez le guide des termes techniques du site ABIT ainsi que les FAQ. Nous
essayons actuellement d'enrichir notre section FAQ d'informations pour le rendre
encore plus utile. Ski vous avez des suggestions, n'hésiter pas à nous le faire
savoir. Pour les sujets brûlants, veuillez lire notre HOT FAQ!
4. Internet News groups. Ce sont de très bonnes sources d'informations et
beaucoup de gens en ces lieux peuvent pour offrir leur aide. Le News group
d'ABIT, alt.comp.periphs.mainboard.abit, est le forum idéal pour échanger des
informations et discuter des expériences sur les produits ABIT. Vous verrez
fréquemment que votre question a déjà été posée plusieurs fois auparavant. C'est
un News group Internet publique et il est réservé pour des discussions libres.
Voici une liste des plus populaires:
alt.comp.periphs.mainboard.abit
comp.sys.ibm.pc.hardware.chips
alt.comp.hardware.overclocking
alt.comp.hardware.homebuilt
alt.comp.hardware.pc-homebuilt
5. Contactez votre revendeur. Votre distributeur autorisé ABIT devrait être à
même de vous fournir une aide rapide à vos problèmes. Votre revendeur est plus
familier avec votre configuration que nous le sommes et de ce fait, devrait être
plus aptes à vous fournir une aide rapide que nous le sommes. Ils ont intégré et
vous ont vendu le système. Ils devraient savoir mieux que quiconque la
configuration de votre système et les problèmes liés. La façon dont ils vous
servent peut être une bonne référence pour vos futurs achats.
6. Contactez ABIT. Si vous sentez que vous devez absolument contacter ABIT,
vous pouvez envoyer un email au département du support technique ABIT.
Premièrement, veuillez contacter l'équipe du support technique se trouvant dans le
bureau le plus proche géographiquement de vous. Ils seront plus familiers avec les
conditions particulières dues à votre location et une meilleure connaissance des
distributeurs locaux. Du fait des contraintes évoquées plus haut, nous ne pourrons
pas répondre à tous les emails. Veuillez aussi tenir compte qu'ABIT distribue ces
produits à travers des distributeurs et ne possède pas les ressources nécessaires
pour répondre à tous les utilisateurs finaux. Cependant, nous faisons de notre
mieux pour tous vous satisfaire. Rappelez-vous aussi que l'Anglais est une
seconde langue pour beaucoup de nos techniciens et vous aurez donc plus de
chance d'obtenir une aide rapide si la question est comprise. Assurez-vous
d'utiliser un langage clair, sans fioritures et de toujours lister les composants de
votre système. Voici les informations pour contacter nos bureaux locaux:
IS-10 / IS-11 / IS-12 / IS-20
Appendice A
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