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Avant de faire appel au service après-vente
Problème Cause possible
Distributeur (glaçons et eau)
Le
• La machine ne peut pas
distributeur
distribuer de glaçons parce
ne donne pas
que le bac est vide.
de glaçons.
• Les portes du réfrigérateur ne
sont pas bien fermées.
• La palette du distributeur
est demeurée enfoncée trop
longtemps, ce qui a fait
surchauffer le moteur du
distributeur.
Le
• La glace a fondu et a gelé
distributeur
autour de la vis sans fin
de glaçons
en raison d'un usage peu
est coincé.
fréquent, d'une fluctuation
de la température ou d'une
coupure de courant.
• Des glaçons sont coincés entre
la machine et l'arrière du bac
à glaçons.
Le
• Le filtre à eau n'est pas bien
distributeur
installé.
ne donne pas
d'eau.
• Le filtre à eau est obstrué.
• Le robinet de la conduite
d'eau potable n'est pas ouvert.
L'eau n'est
• Le distributeur d'eau n'est pas
pas assez
conçu pour refroidir l'eau.
froide.
L'eau a un
• Le distributeur d'eau n'a pas
goût ou
été utilisé pendant une longue
une odeur
période de temps.
étrange.
• L'appareil n'est pas
correctement raccordé à la
conduite d'eau froide.
La machine
• Va-et-vient fréquent, ouverture
et fermeture excessives des
à glaçons
portes.
ne produit
pas assez
de glaçons.
Solution habituelle
• Consultez la section « La machine
à glaçons ne produit pas de glaçons »
ci-dessus.
• Assurez-vous que les portes du
réfrigérateur sont bien fermées.
• La protection de surcharge du moteur
se réinitialisera dans trois minutes et le
distributeur pourra à nouveau distribuer
des glaçons.
• Retirez le bac à glaçons, faites-le
décongeler, puis jetez son contenu.
Nettoyez le bac, essuyez-le bien et
remettez-le en place. Quand de nouveaux
glaçons seront fabriqués, le distributeur
devrait fonctionner.
• Enlevez les glaçons qui bloquent le
distributeur à glaçons.
• Retirez et réinstallez le filtre à eau. Pour
les appareils Kenmorepure
vous de pousser fermement jusqu'à ce que
la cartouche se loge en place.
• Remplacez la cartouche du filtre.
Assurez-vous de pousser fermement jusqu'à
ce que la cartouche se loge en place.
• Ouvrez le robinet de la conduite d'eau
potable. Voir la colonne PROBLÈME :
MACHINE À GLAÇONS AUTOMATIQUE.
• Ajoutez de la glace dans une tasse ou dans
un récipient avant de distribuer l'eau.
• Versez et jetez 10 à 12 verres d'eau pour
rafraîchir l'alimentation.
• Raccordez l'appareil à la conduite d'eau
froide qui dessert le robinet de la cuisine.
• Appuyez sur le bouton de congélation
rapide pour augmenter temporairement
le rythme de production des glaçons.
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MC
, assurez-
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