Samsung SSG-5100GB Guide D'utilisation page 56

保固
本三星產品的保固期間為自原始購買日算起十二 (12) 個月內，保固範圍僅限於材料與技術瑕疵。若需
要保固維修服務，請先將產品送回您向其購買的零售商。 不過，在保固期間內，所有三星授權服務
中心皆會遵照此保固規定為您服務。 如需詳細資料，請洽詢距離您所在地最近的授權服務中心。
保固維修服務流程
若是於保固期間內需要維修服務，您必須在保固期間內與 Samsung 聯絡服務中心（請見上方詳細資
訊）聯絡，討論產品發生的問題。 如果產品需要維修或是更換，則會提供您保固申請號碼以及授權
服務中心的地址。
收到產品維修或更換的保固申請號碼後，必須將產品連同以下資料一起寄送至建議的授權服務中心：
• 完整保固卡的影本，或您已提供給 Samsung 的姓名、地址與聯絡電話；
• 原始收據、發票，或足以證明購買產品為新品的購買憑證；
• 您的保固申請號碼。
完成產品維修或更換後，三星會根據您所提供的聯絡資料，將產品送回。
保固條款
1. 本保固條款必須遵守上述保固維修服務流程才具效用。
2. Samsung 所負義務僅限於產品維修或由 Samsung 決定產品或瑕疵零件的更換。
3. 保固維修必須由 Samsung 授權服務中心執行。任何由未經 Samsung 授權的服務中心或經
銷商所進行的維修，Samsung 概不賠償；而且因為此維修工程導致的產品損壞不在本保
固範圍之內。
4. 由於販售國家或地區的技術或安全法規與產品原始設計製造地有所出入，係為了符合該
國或當地技術或安全法規而必須對產品進行修改，因此原因而形成的材料或技術瑕疵，
不屬於本產品的瑕疵認定範圍。針對這類修改以及任何可能因此導致的損壞，不在本保
固涵蓋及賠償範圍之內。
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5. 本保固範圍不包括任何因為下列排除狀況而造成之產品損壞或瑕疵：
• 因意外、不當使用或濫用而造成之損壞或瑕疵；
• 將本產品用於非本產品之正常用途；
• 使用非由 Samsung 製造或販售之零件；
• 未經 Samsung 書面許可，擅自進行修改所造成之損壞；
• 因搬運、疏忽、電源突波或故障導致之損壞；
• 因雷擊、水災、火災或不可抗力之天災導致之損壞；
• 因一般操作造成之磨損或折損；或
• 因各國廣播方式或產品標準所造成的差異。
6. 本保固適用於任何於保固期間內合法持有本產品之消費者。
7. 非經相關適用法之許可，本保固條款不應排除或限制可歸責於 Samsung 之疏忽而造成之
死亡或人身傷害的責任。
8. 針對 Samsung 所負之責任，除法律無法排除或限制外，Samsung 對於下列狀況概不負
責：因為購買、使用或銷售本產品直接或間接導致任何間接的、偶然的、特殊的或必然
性的損害或花費；或利益損失；或無法使用或資料遺失；商譽、名譽損失或失去商機，
無論 Samsung 是否已知悉或告知這類損害遺失或支出的可能性，Samsung 概不負責。
9. 針對 Samsung 所負之責任，除法律無法排除或限制外，有關本產品之保固、購買、使用
或販售，Samsung 所負之賠償責任均不應超過本產品新品的價格。
10. 除非本保固另有說明，否則本保固條款默示之所有條件、保固以及條款依適用法律之最
大允許範圍予以排除。
11. 上述保固條款不會影響您身為消費者之法定權利。
2013-01-02 8:45:09