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REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. 
 
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. 
 
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Dell recommande 
de ne pas installer la version originale de Windows XP (Gold) sur cette plate-forme.
 
 
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Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est
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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 170L

  • Page 1 Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP Résolution des problèmes Glossaire Obtenir de l'aide Garantie   Remarques, avis et précautions   REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.    AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.    PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Dell recommande  de ne pas installer la version originale de Windows XP (Gold) sur cette plate-forme.     Abréviations et acronymes   Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire.   Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable.
  • Page 2 Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis. © 2005 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, PowerVault, PowerApp, Axim et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft  Corporation ; IBM et OS/2 sont des marques déposées de International Business Machines Corporation ; NetWare et Novell sont des marques déposées de Novell, Inc.  ENERGY STAR est une marque déposée de l'Agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ...
  • Page 3: Dépannage Avancé

    Retour à la page du sommaire   Dépannage avancé  Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Diagnostics Dell   Pilotes   Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP   Réinstallation de Microsoft® Windows® XP   Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle   Diagnostics Dell   Quand utiliser les Diagnostics Dell   Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites sous la rubrique « Résolution des problèmes » et exécutez les  Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Exécuter les Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre le problème sans  contacter le service technique. Si vous contactez le service technique de Dell, les résultats des tests fournissent des informations importantes au personnel du  support technique de Dell.   Les Diagnostics Dell vous permettent de :  tester un ou tous les périphériques ;  sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez ;  sélectionner le nombre d'exécution du test ;  suspendre le test si une erreur est détectée ;  consulter des informations de l'aide décrivant les tests et périphériques ;  recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés sans problème ;...
  • Page 4: Démarrage Des Diagnostics Dell À Partir Du Cd Pilotes Et Utilitaires En Option

    7.  Tapez 2 pour démarrer les Diagnostics Dell.  8.  Sélectionnez Run Dell 32 bit Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,  sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.  9.  Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.    Menu principal des Diagnostics Dell 1.  Une fois les Diagnostics Dell chargés et lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.   Option Fonction  Express Test (Test rapide)  Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention ...
  • Page 5: Qu'est-Ce Qu'un Pilote

     Parameters  Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. (Paramètres) 4.  Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), retirez le CD. 5.  Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran  Menu principal.   Pilotes   Qu'est-ce qu'un pilote ?    Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.   Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes  spécialisées que seul son pilote reconnaît.   Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.   AVIS : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ...
  • Page 6: Réinstallation Des Pilotes Et Des Utilitaires

    5.  Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.    Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote.   Réinstallation des pilotes et des utilitaires    AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas  correctement.   Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP   Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de  Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée. 1.  Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  • Page 7: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft® Windows® Xp

      Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP   Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur  (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de  fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur la fonction Restauration du système.   AVIS : Effectuez régulièrement des sauvegardes de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos  fichiers de données.    Création d'un point de restauration  1.  Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2.
  • Page 8: Activation De La Fonctionnalité Restauration Du Système

    Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne  corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il  était avant que vous n'installiez le nouveau pilote de périphérique.   AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur  conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.    Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :  CD Système d'exploitation Dell  CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) Dell   REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour charger les pilotes requis, y compris ceux nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.   Clé du produit (Numéro d'identification du produit)   REMARQUE : La clé du produit correspond au numéro inscrit sur l'étiquette de code à barres située sur la partie externe du capot de votre ordinateur.  Dans certains cas, un message d'invite peut vous demander de saisir la clé du produit lorsque vous utilisez le CD Système d'exploitation.   Réinstallation de Windows XP ...
  • Page 9: Installation De Windows Xp

    3.  Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur  <F12>.   Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez l'ordinateur et réessayez. 4.  Appuyez sur les touches de direction pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur <Entrée>.  5.  Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD) s'affiche à  l'écran.    Installation de Windows XP 1.  Lorsque l'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche, appuyez sur <Entrée> pour sélectionner To set up Windows now (Pour installer Windows maintenant). 2.  Lisez les informations de l'écran Microsoft Windows Licensing Agreement (contrat de licence Microsoft Windows Licensing) puis appuyez sur <F8>...
  • Page 10: Microsoft® Windows® Xp

      Microsoft® Windows® XP   Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il  est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.   Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP : 1.  Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2.  Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance) puis sur System (Système). 3.  Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 4.
  • Page 11 2.  Cliquez sur Troubleshooting and Maintenance (Dépannage et maintenance) sous l'onglet Contents (Sommaire), cliquez sur Windows 2000  troubleshooters (Utilitaires de résolution de problèmes de Windows 2000), puis sur Hardware (Matériel). 3.  Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 12: Fonctionnalités Avancées

    SNMP, DMI et CIM.   L'instrumentation du client OpenManage Dell, basée sur DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'assistant du service  informatique, consultez le Dell OpenManage IT Assistant User's Guide (Guide d'utilisation de l'assistant du service informatique OpenManage Dell) disponible sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com.  ...
  • Page 13: Anneau Pour Cadenas

      Attachez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur.   REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.    Les dispositifs antivol sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un dispositif de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec le  périphérique contient des instructions d'installation.   Anneau pour cadenas   Le petit ordinateur de bureau dispose d'un anneau pour cadenas. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour fixer votre ordinateur :  Utilisez un cadenas seul ou un cadenas et un câble de sécurité à boucle dans l'anneau prévu à cet effet.   Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur.  Un câble de sécurité à boucle enroulé autour d'un objet stationnaire et utilisé conjointement avec le cadenas peut empêcher le déplacement de  l'ordinateur.   Protection par mot de passe   AVIS : Même si les mots de passe protègent les données sur votre ordinateur, ils ne sont pas infaillibles. Si vos données nécessitent une plus grande  sécurité, il vous incombe d'obtenir et d'utiliser en plus d'autres systèmes de protection, comme des programmes de cryptage de données.    Mot de passe système    AVIS : Si vous laissez votre ordinateur allumé sans surveillance, sans qu'un de mot de passe ne soit affecté, ou si vous ne verrouillez pas votre  ordinateur de sorte que quelqu'un puisse désactiver votre mot de passe en modifiant le positionnement du cavalier, n'importe qui peut accéder aux  données stockées sur votre disque dur.    Paramètres d'option  ...
  • Page 14: Saisie De Votre Mot De Passe Système

      Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Pour effacer un caractère lors de la saisie de votre mot de passe, appuyez sur <Retour arrière> ou sur la  touche de direction Gauche. Le mot de passe ne fait pas la distinction majuscule/minuscule.   Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore.   Pour chaque caractère tapé (y compris l'espace), un espace réservé s'affiche dans le champ. 4.  Appuyez sur <Entrée>.    Si le nouveau mot de passe système comporte moins de 32 caractères, des espaces réservés remplissent la totalité du champ. L'option Verify Password (Vérifier le mot de passe) s'affiche ensuite, suivi d'un autre champ vide entre crochets pouvant également contenir 32 caractères. 5.  Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois puis appuyez sur <Entrée>.    Le paramètre du mot de passe prend alors la valeur Enabled (Activé). 6.  Quittez le programme de configuration du système.    La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur.   Saisie de votre mot de passe système  ...
  • Page 15: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Existant

      REMARQUE : Vous pouvez utiliser le paramètre Password Status (Statut du mot de passe) conjointement avec les paramètres System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger davantage votre ordinateur des modifications non  autorisées.    Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1.  Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Password Status (Statut du mot de passe) a la valeur Unlocked (Déverrouillé). 2.  Redémarrez votre ordinateur.  3.  Lorsque vous y êtes invité, tapez le mot de passe système.  4.  Appuyez sur <Ctrl><Entrée> pour désactiver le mot de passe existant.  5.  Confirmez que l'option System Password (Mot de passe système) a pour valeur Not Enabled (Non activé).  ...
  • Page 16: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe De Configuration Existant

      Si vous ne tapez pas le mot de passe correct, l'ordinateur vous permet d'afficher, mais non de modifier, les options de configuration du système.   REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'option Password Status (Statut du mot de passe) conjointement avec l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le mot de passe système des modifications non autorisées.    Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant   Pour modifier un mot de passe de configuration existant, vous devez connaître ce mot de passe. 1.  Ouvrez le programme de configuration du système. 2.  À l'invite, tapez le mot de passe de configuration.  3.
  • Page 17: Accès Au Programme De Configuration Du Système

     Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer   Imprimez les écrans de configuration du système (en appuyant sur <Print Screen [Imprimer l'écran]>) ou enregistrez les informations comme référence.   Avant d'utiliser le programme de configuration du système, vous devez connaître le type du ou des lecteurs de disquette et du ou des disques durs installés  sur votre ordinateur. Pour confirmer ces informations, reportez-vous au compte-rendu des tests de fabrication livré avec votre ordinateur ou recherchez ces  informations dans le dossier en ligne Dell Accessories (Accessoires Dell).   Accès au programme de configuration du système  1.  Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le. 2.  Lorsque Press <F2> to Enter Setup (Appuyez sur F2 pour ouvrir le programme de configuration du système) s'affiche dans le coin supérieur droit de  l'écran, appuyez immédiatement sur <F2>.  3.  Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Puis ...
  • Page 18: Séquence D'amorçage

    la valeur appropriée dans de  nombreux champs.    Fait défiler les informations de l'aide.     Ouvre le menu d'options contextuelles du champ sélectionné.     Dans le menu d'options contextuelles du champ sélectionné, passe d'une  option à l'autre dans un champ.  barre d'espacement      Quitte le programme de configuration du système sans redémarrer  l'ordinateur et renvoie l'ordinateur à la  procédure d'amorçage.    Quitte le programme de configuration du système et redémarre l'ordinateur  en implémentant toute modification  effectuée.  ...
  • Page 19: Modification De La Séquence D'amorçage Pour L'amorçage Actuel

    REMARQUE : Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, le périphérique doit être un périphérique d'initialisation. Pour vous assurer qu'il s'agit d'un  périphérique d'amorçage, consultez la documentation du périphérique.    Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel   Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour, par exemple, indiquer à l'ordinateur de démarrer à partir du lecteur de CD afin de pouvoir exécuter les  Diagnostics Dell, mais spécifier à l'ordinateur de démarrer à partir du disque dur une fois les Diagnostics Dell terminés. 1.  Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le. 2.  Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>.    Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows s'affiche, attendez encore jusqu'à ce que le Bureau Windows s'affiche. Puis éteignez votre  ordinateur et faites une nouvelle tentative.   Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique dispose  d'un numéro. Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel uniquement .   Modification de la séquence d'amorçage pour les amorçages futurs 1.  Ouvrez le programme de configuration du système. 2.  Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder  au menu contextuel.
  • Page 20  CPU Speed (Vitesse CPU) — La vitesse du processeur à laquelle l'ordinateur démarre.   Appuyez sur la touche de direction Gauche ou Droite pour passer à l'option CPU Speed (Vitesse CPU) de la vitesse nominale (vitesse par défaut) du  processeur en place à la vitesse inférieure de compatibilité. La modification de cette option prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de  redémarrer l'ordinateur).  Pour passer de la vitesse nominale du processeur à la vitesse de compatibilité lorsque l'ordinateur s'exécute en mode réel, appuyez sur  <Ctrl><Alt><\>. (Pour les claviers n'utilisant pas l'anglais américain, appuyez sur <Ctrl><Alt><#>.)  Bus Speed (Vitesse du bus) — Vitesse du bus système du processeur.   Processor ID (ID du processeur) — Le(s) code(s) d'identification du fabricant du processeur installé.   Clock Speed (Vitesse d'horloge) — Vitesse nominale à laquelle le ou les processeurs fonctionnent.  ¡  Cache Size (Taille de la mémoire cache) — La taille de la mémoire cache L2 du processeur.  ¡ Integrated Devices (Legacy Select Options) (Périphériques intégrés [options LegacySelect]) — Configure les périphériques intégrés à la carte système  suivants :   Sound (Son) — Les valeurs possibles sont On (Activé) (valeur par défaut) ou Off (Désactivé).  Network Interface Controller (Contrôleur d'interface réseau) —...
  • Page 21: Démarrage À Partir D'un Périphérique Usb

     On (Activé) (valeur par défaut) — Votre ordinateur démarre en 10 secondes maximum en ignorant certains tests et certaines options de  configuration.  Off (Désactivé) — Votre ordinateur tient compte de tous les tests et de toutes les options de configuration durant la procédure d'amorçage.  OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation)  Les valeurs possibles sont Off (Désactivé) et On (Activé).  On (Activé) — La quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est de 256 Mo, quelle que soit la quantité de mémoire totale.   Off (Désactivé) — La quantité totale de mémoire système est disponible pour le système d'exploitation.  Hard Drive Acoustics Mode (Mode acoustique du disque dur)  Le champ du mode acoustique peut contenir les options suivantes :  Quiet (Silencieux) (valeur par défaut) — Le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux.  Performance —...
  • Page 22: Gestion De L'alimentation Électrique

      Ordinateur Ordinateur Ordinateur allumé  en mode éteint et ACPI veille   activée  Appuyez sur  L'ordinateur  L'ordinateur  L'ordinateur le bouton passe en mode se réactive. démarre. d'alimentation. veille ou s'éteint (selon  la configuration du système  d'exploitation).  Maintenez le  L'ordinateur  L'ordinateur  L'ordinateur bouton s'éteint. s'éteint.
  • Page 23  Auto power on (Activation automatique)  Déplacez la souris ou cliquez sur un bouton de la souris   Appuyez sur une touche du clavier  Activité du périphérique USB   Événement de gestion d'alimentation   Mise en veille prolongée  Appuyez sur le bouton d'alimentation  Auto power on (Activation automatique)  Événement de gestion d'alimentation   Arrêt  Appuyez sur le bouton d'alimentation  Auto power on (Activation automatique)  Événement de gestion d'alimentation    REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion d'alimentation, reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation.   ...
  • Page 24 Retour à la page du sommaire   Batterie   Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.   Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Cette pile peut durer plusieurs années.   Vous devrez peut-être remplacer la pile si une heure ou une date incorrecte s'affiche lors de la procédure d'initialisation et que l'un des messages suivants  apparaît :   Time-of-day not set-please run the System Setup program (L'heure n'est pas configurée, exécutez le programme de configuration du système)      Invalid configuration information - please run System Setup Program (Informations de configuration non valides - exécutez le programme de configuration du système) ...
  • Page 25    1  batterie  2  support de la pile  3  patte 5.  Remettez le capot de l'ordinateur en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 6.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. 7.  Accédez au programme de configuration du système et restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1. 8.  Jetez l'ancienne batterie en vous conformant aux règles en vigueur.  Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 26: Avant De Commencer

    Retour à la page du sommaire   Avant de commencer Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Ce chapitre explique comment supprimer et installer les composants de votre ordinateur. Sauf indication contraire, chaque procédure suppose que les  conditions suivantes sont remplies :  Vous avez effectué les étapes de la section « Mise hors tension de l'ordinateur » et « Avant d'effectuer une manipulation de l'intérieur de votre  ordinateur ».  Vous avez lu les informations relatives à la sécurité du Guide d'informations du produit.  Il est possible de remplacer un composant en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.   Outils recommandés    Les procédures décrites dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :  Petit tournevis à tête plate  Tournevis cruciforme  Disquette ou CD du programme de mise à niveau du BIOS Flash   Mise hors tension de votre ordinateur   AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts et quittez tous les programmes en cours  d'exécution avant d'éteindre l'ordinateur.  1.  Arrêtez le système d'exploitation : ...
  • Page 27 2.  Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.  3.  Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la  carte système à la terre.  4.  Retirez le piédestal de l'ordinateur s'il est attaché.    PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot. 5.  Ouvrez le capot de l'ordinateur.   AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par  exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique  non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.  Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 28: Nettoyage De Votre Ordinateur

    Retour à la page du sommaire   Nettoyage de votre ordinateur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Ordinateur, écran et clavier   Souris   Lecteur de disquette   CD et DVD   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   Ordinateur, écran et clavier   PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié  avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.  Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du  clavier.   AVIS : N'essuyez pas l'écran avec une solution à base d'alcool ou du savon. Vous risquez d'endommager le revêtement antireflet.   Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon spécial pour le nettoyage des  écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.  Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et  d'un volume de détergent pour vaisselle.   Ne trempez pas le chiffon et ne laissez pas de solution couler à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
  • Page 29 AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne  touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.    Si vous avez des problèmes lors de la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), essayez de nettoyer les disques. 1.  Prenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central.    AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.  2.  Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le  centre jusqu'au bord extérieur.    Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage  pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD  peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 30: Haut-Parleur Du Châssis

    Retour à la page du sommaire   Haut-parleur du châssis  Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Installation du haut-parleur du châssis (en option)   Retrait du haut-parleur du châssis   Installation du haut-parleur du châssis (en option)   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Couchez l'ordinateur sur le côté, de sorte que la carte système se trouve sur la face antérieure de l'ordinateur, à l'intérieur.  3.  Insérez les quatre pattes du haut-parleur dans les quatre emplacements situés sur le châssis.  4.  Faites glisser le haut-parleur vers le disque dur jusqu'à ce qu'il soit correctement mis en place.   Branchez le câble au connecteur du panneau d'E/S. Ordinateur de bureau           ...
  • Page 31: Retrait Du Haut-Parleur Du Châssis

                                                    1  emplacements sur châssis (4)  2  pattes du haut-parleur (4)  3  haut-parleur du châssis  4  câble du haut-parleur du châssis  5  connecteur du haut-parleur du châssis   Retrait du haut-parleur du châssis 1.  Débranchez le câble de la carte système.  2.  Appuyez sur le levier pour déloger le haut-parleur, faites-le glisser vers le lecteur de CD, puis retirez-le. Ordinateur de bureau  ...
  • Page 32                             Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 33: Remise En Place Du Capot De L'ordinateur

    Retour à la page du sommaire   Remise en place du capot de l'ordinateur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit. 1.  Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne gênent pas.  2.  Vérifiez qu'aucun outil ou composant non utilisé n'a été oublié à l'intérieur de l'ordinateur.  3.  Sur le petit ordinateur de bureau :  a.  Faites pivoter le capot vers le bas. b.  Appuyez sur le côté droit du capot jusqu'à ce qu'il soit fermé.  c.  Appuyez sur le côté gauche du capot jusqu'à ce qu'il soit fermé.  d.  Vérifiez que les deux côtés du capot sont verrouillés. Si ce n'est pas le cas, répétez l'étape b. 4.  Sur l'ordinateur mini-tour, remettez en place le capot de l'ordinateur et faites glisser le capot vers l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit  correctement mis en place.
  • Page 34: Trouver Des Informations Relatives À Votre Ordinateur

     Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous visitez le site support.dell.com ou que vous contactez le support technique.  Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.  Les pilotes les plus récents    Site Web du support Dell — support.dell.com pour mon ordinateur  Réponses aux questions   Le site Web du support technique Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment : posées au service et support ...
  • Page 35  État des appels au service    Site Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com clients et historique du support  Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients représentant des entreprises, des institutions   Principaux problèmes  gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site n'est pas nécessairement disponible dans toutes les  techniques concernant mon régions. ordinateur  Questions fréquemment  posées   Téléchargements de fichiers   Détails sur la configuration de  mon ordinateur  Contrat de service pour mon ordinateur  Comment utiliser Windows XP    Centre d'aide et de support Windows  Documentation sur mon...
  • Page 36: Glossaire

    Retour à la page du sommaire   Glossaire Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L A   B   C   D   E   F   G   H   I   K   L   M   N   O   P   R   S   T   U   V   W   X   Z     Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur  particulier.   ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® ...
  • Page 37 CD-RW — CD Réinscriptible — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.  circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux  équipements informatiques, audio et vidéo.  COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur votre ordinateur. Le certificat  d'authenticité peut être nécessaire pour procéder à une configuration ou à une réinstallation du système d'exploitation. Également appelé Clé du produit ou Identification produit. Code de service express — Code numérique situé sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays.  combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer simultanément sur plusieurs touches.  connecteur de sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l'ordinateur.  connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs  de câbles de souris ou de clavier PS/2.  connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
  • Page 38 virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable.  dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs permettant de dissiper la chaleur.  DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un  périphérique d'éviter de passer par le processeur.  DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes  de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.  domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures  communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.  dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers  composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille.  DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant  des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique  analogique.
  • Page 39 généralement l'extension .hlp ou .chm. fichier readme (lisez-moi) — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.  formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'une disquette ou une unité de disque dur est formatée, les  informations qui y sont contenues sont perdues. fréquence de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence  verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œ il humain. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM.  FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs  connectés à Internet. ...
  • Page 40 Ko — kilo-octet — Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets.      LAN — Local Area Network — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques  bâtiments rapprochés. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes  radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).  Lecteur de CD — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire les données des disques compacts.  Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire les CD et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.  lecteur de CD-RW/DVD —...
  • Page 41 —Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.  moniteur — Périphérique haute résolution ayant l'apparence d'un téléviseur et affichant les images créées par l'ordinateur.  ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.      NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.  numéro de service — Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à  l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell.  NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension  de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,  l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.      octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.    Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres  d'affichage. papier peint —...
  • Page 42 fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.  pilote de périphérique — Voir pilote. PIN — Personal Identification Number — Séquence de nombres et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux informatiques  ainsi qu'à d'autres systèmes sécurisés.  PIN — Personal Identification Number — Séquence de nombres et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux informatiques  ainsi qu'à d'autres systèmes sécurisés.  PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le processeur  comme une partie du chemin de données.  PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le processeur  comme une partie du chemin de données.  pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600,  s'exprime en nombre de pixels en largeur par le nombre de pixels en hauteur. pixel —...
  • Page 43 RAID figurent RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.  RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée  dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.  résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.  résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference (interférence de fréquence radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et  100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter  des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière.  ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne  peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes  indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.  RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée  en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel)— Horloge alimentée par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de  l'ordinateur.
  • Page 44 votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés alors que l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés  en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux  informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des  câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.  UXGA — Ultra-eXtended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à  1 600 x 1 200.      V — volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par  un courant de 1 ampère.  virus — Programme conçu pour vous nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une  disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme  infecté, le virus intégré démarre lui aussi.  Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est  éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette en attendant de trouver le système d'exploitation. Si  l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.  vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations.  vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. ...
  • Page 45: Assistance Technique

    « Service de support technique ». REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local afin  d'obtenir des informations sur leur disponibilité.    Services en ligne   Vous pouvez accéder au site de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue sur le site de support technique de Dell) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux renseignements et aux outils d'aide.    Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes :  World Wide Web   www.dell.com/   www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)  ...
  • Page 46: Service Autotech

    (Europe uniquement)  Service de devis électronique   sales@dell.com   apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)   sales_canada@dell.com (Canada uniquement)  Service d'informations électronique   info@dell.com   Service AutoTech   Le service de support technique automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients  de Dell concernant les ordinateurs portables et de bureau.   Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions.   Le service AutoTech est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de support technique.  Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région.    ...
  • Page 47: Problèmes Avec Votre Commande

      Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes  automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de  téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région.   Service de support technique   Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre  équipe de support technique utilise des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses précises.   Pour contacter le service de support technique de Dell, consultez la section «Assistance technique», puis composez le numéro correspondant à votre pays  comme indiqué dans la section «Contacter Dell».   Problèmes avec votre commande   Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou encore une facturation erronée, contactez l'assistance  clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler,  consultez la liste des numéros d'appel de votre région.
  • Page 48: Contacter Dell

    REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système  d'assistance téléphonique informatisé de Dell.    N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique et appelez à l'aide d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au  clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur  ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.   PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'informations du produit.  ...
  • Page 49  numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes  0-810-444-3355 Aruba Support technique général  numéro vert : 800 -1578 Asie du Sud-Est et pays Support technique clients, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)  604 633 4810 du Pacifique Australie (Sydney) E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com      E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com      Indicatif international :  0011 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile  1-300-65-55-33 Gouvernement et entreprises  numéro vert : 1-800-633-559 Indicatif national : 61 Division Comptes privilégiés  numéro vert : 1-800-060-889 Indicatif de la ville : 2 Support technique pour serveurs et stockage  numéro vert : 1-800-505-095...
  • Page 50  980-9-15-3978 Corée (Séoul) Support technique  numéro vert : 080 -200 -3800 Ventes  numéro vert : 080 -200 -3600 Indicatif international :  Service clientèle (Séoul, Corée)  numéro vert : 080-200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie)  604 633 4949 Indicatif national : 82 Télécopieur  2194-6202 Indicatif de la ville : 2 Standard  2194-6000 Costa Rica Support technique général  0800-012-0435 Danemark Site Web : support.euro.dell.com      (Copenhague) Support E-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com     Indicatif international :  Support E-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com     Support E-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com      Indicatif national : 45 Support technique  7023 0182...
  • Page 51  numéro vert : 1-800-289-3355   ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés)  numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques  numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de composants au détail  numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie  numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur  numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour personnes sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de la  numéro vert : 1-877-DELLTTY parole et du langage  (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Site Web : support.euro.dell.com     E-mail : fin_support@dell.com    Indicatif international :  Support E-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com    ...
  • Page 52 (Montpellier) E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/       Indicatif international :  Petites entreprises et activités professionnelles à domicile       Support technique  0825 387 270 Indicatif national : 33 Service clientèle   0825 823 833 Standard  0825 004 700 Indicatifs des villes : (1) Standard (appels extérieurs à la France)  04 99 75 40 00 Ventes  0825 004 700 Télécopieur  0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France)  04 99 75 40 01 Entreprises        Support technique  0825 004 719 Service clientèle  0825 338 339 Standard  01 55 94 71 00 Ventes  01 55 94 71 00 Télécopieur  01 55 94 71 01 Grèce Site Web : support.euro.dell.com   ...
  • Page 53  02 481 91 00 Macao Support technique  numéro vert : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie)  604 633 4949 Indicatif national : 853 Ventes aux particuliers  numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)  numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension et Inspiron)  numéro vert : 1 800 88 1306 Indicatif international :  Support technique (PowerEdge et PowerVault)  numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle  04 633 4949 Indicatif national : 60 Ventes aux particuliers  numéro vert : 1 800 888 202...
  • Page 54 Support technique  671 16882 Service relations clientèle  671 17514 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile  23162298 Standard  671 16800 Standard télécopieur  671 16865 Nouvelle-Zélande E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com     E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com     Indicatif international :  Support technique (pour ordinateurs portables et de bureau)  0800 443 563 Support technique (pour serveurs et stockage)  0800 505 098 Indicatif national : 64 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile  0800 446 255 Gouvernement et entreprises  0800 444 617...
  • Page 55 Ventes aux entreprises/secteur public  01344 860 456 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile  0870 907 4006 Salvador Support technique général  01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Support technique (Dimension et Inspiron)  numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)  numéro vert : 1800 394 7488 Indicatif international :  Support technique (PowerEdge et PowerVault)  numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie)  604 633 4949 Indicatif national : 65 Ventes aux particuliers  numéro vert : 800 6011 054  ...
  • Page 56 Service clientèle (Penang, Malaisie)  604 633 4949 Indicatif national : 66 Ventes  numéro vert : 0880 060 09   Trinité-et-Tobago Support technique général  1-800-805-8035 Uruguay Support technique général  numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général  8001-3605 Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 57: Petit Ordinateur De Bureau

    Retour à la page du sommaire   Panneau d'E/S Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Petit ordinateur de bureau   Ordinateur mini-tour   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   AVIS : Afin d'éviter les décharges électrostatiques, reliez-vous à la masse en fixant à votre poignet une sangle de mise à la terre ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur (le panneau arrière par exemple).    AVIS : Avant de débrancher un périphérique de l'ordinateur ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation en  mode veille de la carte système est éteint. Pour repérer ce voyant, consultez la section « Composants de la carte système ».   Petit ordinateur de bureau   Remplacement du panneau d'E/S  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Déconnectez le câble de données du disque dur.  3.  Déconnectez tous les câbles connectés au panneau d'E/S.   ...
  • Page 58: Ordinateur Mini-Tour

    Ordinateur mini-tour   Remplacement du panneau d'E/S  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Retirez l'unité/les unités de disque dur.  3.  Coupez le cordon de fixation qui maintient les câbles du panneau d'E/S au cadre de l'ordinateur.  4.  Retirez le panneau avant :  a.  Pour les ordinateurs disposant d'un levier de verrouillage, appuyez sur celui-ci pour libérer la patte supérieure. Consultez la figure suivante. Pour les ordinateurs sans levier de verrouillage, passez votre main à l'intérieur de l'ordinateur et appuyez sur la patte supérieure pour la  dégager.  b.  Passez votre main à l'intérieur de l'ordinateur et appuyez sur la patte inférieure pour la dégager (la patte du milieu se dégage  automatiquement). c.  Faites pivoter le panneau avant afin de le dégager des charnières latérales.       1  charnières latérales (3)  4  patte du milieu  2  panneau avant  5  patte inférieure  3  patte supérieure...
  • Page 59    1  vis (2)  2  panneau d'E/S  3  câble son/USB  4  cordon de fixation 6.  Retirez le panneau d'E/S et débranchez le câble son/USB du panneau.  7.  Branchez le câble son/USB au nouveau panneau d'E/S.  8.  Insérez le panneau d'E/S dans son boîtier et replacez les vis que vous avez enlevées à l'étape 5.      1  vis (2)  2  panneau d'E/S  3  boîtier d'E/S 9.  Fixez de nouveau le panneau avant aux charnières latérales puis faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans la partie avant de l'ordinateur.   ...
  • Page 60      1  charnières latérales  2  panneau avant 10.  Réinstallez l'unité/les unités de disque dur.  11.  Remettez le capot de l'ordinateur en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 12.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 61: Présentation Des Modules De Mémoire Ddr

      Présentation des modules de mémoire DDR    Les modules de mémoire DDR doivent être installés par paires avec la même taille, la même vitesse et la même technologie. Si les modules de mémoire DDR ne  sont pas installés par paires, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances peuvent légèrement diminuer.   REMARQUE : La mémoire DDR400 fonctionne à 333 MHz lorsqu'elle est configurée avec des  processeurs dotés d'un bus frontal de 533 MHz.    REMARQUE : La mémoire DDR333 fonctionne à 320 MHz lorsqu'elle est configurée avec des processeurs Pentium 4 dotés d'un bus frontal de 4 800 MHz.      AVIS : N'installez aucun module de mémoire à code correcteur d'erreurs (ECC).   Si vous installez une paire mixte PC2700 (DDR 333 MHz) et PC3200 (DDR 400 MHz), les modules fonctionnent à la vitesse minimale installée.  Veillez à installer un module de mémoire unique dans le connecteur DIMM1, le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer les modules  dans les autres connecteurs.  La vitesse actuelle du canal de mémoire SDRAM dépend de la vitesse du bus frontal du processeur.   REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.    AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine de l'ordinateur lors de la mise à niveau de la mémoire, ne les mélangez pas avec des modules  de mémoire neufs, même si ces modules vous ont été fournis par Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un  nouveau module de mémoire. Votre ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.    Installation de la mémoire   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire pour les écarter.   ...
  • Page 62      1  connecteur de mémoire le plus proche du  processeur  2  clips de fixation (2)  3  connecteur 3.  Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur.       1  encoches (2)  2  module de mémoire  3  encoche  4  barre transversale   AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du  module. 4.  Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.    Si le module est correctement inséré, les clips de fixation doivent s'enclencher dans les encoches se trouvant à chaque extrémité du module.    Remettez le capot de l'ordinateur en place.
  • Page 63: Retrait De La Mémoire

    F2 pour lancer l'utilitaire de configuration.) 8.  Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système et vérifier les valeurs de System Memory (Mémoire système).   L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de System Memory (Mémoire système) pour refléter la nouvelle mémoire. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur  est correcte, passez à l'étape 10.  Si la capacité de mémoire totale n'est pas correcte, éteignez puis débranchez l'ordinateur et les périphériques des prises électriques. Retirez le capot l'ordinateur et vérifiez les modules de mémoire installés pour vous assurer qu'ils sont correctement positionnés dans leurs supports. Répétez ensuite  les étapes 9, 10 et 11.  10.  Lorsque la mémoire système totale est correcte, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.   Exécutez les Diagnostics Dell pour vérifier si les modules de mémoire fonctionnent correctement.    Retrait de la mémoire   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire pour les écarter.  3.  Saisissez le module et retirez-le.  ...
  • Page 64: Remplacement Du Bloc D'alimentation Électrique

    Retour à la page du sommaire   Alimentation électrique  Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Ordinateur mini-tour   Petit ordinateur de bureau   Connecteurs d'alimentation CC   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   AVIS : Afin d'éviter les décharges électrostatiques, reliez-vous à la masse en fixant à votre poignet une sangle de mise à la terre ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur (le panneau arrière par exemple).    AVIS : Avant de débrancher un périphérique de l'ordinateur ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation en  mode veille de la carte système est éteint. Pour repérer ce voyant, reportez-vous aux « Composants de la carte système » de la mini-tour ou aux « Composants de la carte système » de l'ordinateur de bureau.   Ordinateur mini-tour   Remplacement du bloc d'alimentation électrique   Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ».
  • Page 65 12.  Branchez le câble d'alimentation CA dans son connecteur situé à l'arrière du bloc d'alimentation.    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 13.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Petit ordinateur de bureau   Remplacement du bloc d'alimentation électrique   Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Déconnectez les câbles d'alimentation CC de la carte système et des lecteurs.    Notez l'acheminement des câbles d'alimentation CC sous les pattes dans le cadre de l'ordinateur à mesure que vous les retirez de la carte système et  des lecteurs. Vous devrez les réacheminer correctement lors de leur remise en place afin d'empêcher qu'ils ne soient pincés ou griffés. 3.  Retirez le bâti de cartes et ôtez les câbles d'alimentation de la paroi latérale de l'unité de disque dur. Pour ôter les câbles d'alimentation, utilisez les  câbles comme levier et tirez-les hors des pinces de fixation tout en tirant sur les pinces avec vos doigts. 4.
  • Page 66: Connecteurs D'alimentation Cc

    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 14.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Connecteurs d'alimentation CC   Connecteurs d'alimentation CC pour petit ordinateur de bureau - Correspondance des broches                                                  REMARQUE : Le bloc d'alimentation de votre ordinateur peut disposer, ou non, du connecteur « P7 ».  ...
  • Page 67: Connecteurs D'alimentation Cc Pour Mini-Tour - Correspondance Des Broches

     20  +5 VCC  Rouge    * Utilisez un câble 22 AWG au lieu d'un câble 18 AWG.   Connecteur d'alimentation CC P2 Numéro broche Nom du signal Câble 18 AWG    1  +3,3 VCC  Orange  2  COM  Noir  3  +5 VCC  Rouge  4  COM  Noir  5  +12 VCC  Jaune   Connecteurs d'alimentation CC P3 et P4 Numéro broche Nom du signal Câble 18 AWG  ...
  • Page 68: Connecteur D'alimentation Principal

      Connecteur d'alimentation principal Numéro broche Nom du signal Câble 18 AWG    1  +3,3 VCC  Orange  2  +3,3 VCC  Orange  3  COM  Noir  4  +5 VCC  Rouge  5  COM  Noir  6  +5 VCC  Rouge  7  COM  Noir    8  PWR_OK  Gris  9  +5 VSB  Violet  10  +12 VCC   Jaune  11  +3,3 VCC...
  • Page 69: Connecteur D'alimentation Lecteur De Disquette

    Numéro broche Nom du signal Câble 18 AWG  1  +12 VCC  Jaune  2  COM  Noir    3  COM  Noir  4  +5 VCC  Rouge   Connecteur d'alimentation lecteur de disquette Numéro broche Nom du signal Câble 22 AWG  1  +5 VCC  Rouge  2  COM  Noir    3  COM  Noir  4  +12 VCC  Jaune  ...
  • Page 70: Positionnement Des Cavaliers

    Retour à la page du sommaire   Carte système  Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Positionnement des cavaliers   Suppression des paramètres du CMOS   Remplacement de la carte système   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   Positionnement des cavaliers   AVIS : Assurez-vous que votre ordinateur est éteint et débranché avant de modifier les positionnements du cavalier. Sinon, vous risquez  d'endommager votre ordinateur ou d'obtenir des résultats inattendus.    AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par  exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique  non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.    Pour modifier un paramètre de cavalier, retirez la fiche de sa ou de ses broches, puis insérez-la avec précaution sur la ou les broches indiquées.   Cavalier Positionnement Description  CLEAR   (valeur par défaut)  Les fonctions de mot de passe sont activées. PASSWORD      Les fonctions de mot de passe sont désactivées.      cavalier positionné ...
  • Page 71   AVIS : Afin d'éviter les décharges électrostatiques, reliez-vous à la masse en fixant à votre poignet une sangle de mise à la terre ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur (le panneau arrière par exemple).    AVIS : Avant de débrancher un périphérique de l'ordinateur ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation en  mode veille de la carte système est éteint.  Petit ordinateur de bureau  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Retirez toute carte installée.  3.  Débranchez tous les câbles de la carte système.  4.  Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur du connecteur de la carte système.  5.  Retirez l'ensemble dissipateur de chaleur/ventilateur.   PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur peut être chaud. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé le dissipateur de chaleur  suffisamment refroidir avant de le manipuler. 6.  Retirez le dissipateur de chaleur. 7.  Retirez la vis qui fixe la carte système au cadre de l'ordinateur.  8.
  • Page 72 7.  Retirez le dissipateur de chaleur. 8.  Retirez les vis qui fixent la carte système au cadre de l'ordinateur.    Quatre des ces vis servent également à fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. 9.  Enlevez la carte système de l'ordinateur.  10.  Placez la carte système que vous venez de retirer à côté de celle qui va la remplacer.    Comparez la carte de remplacement à l'ancienne carte système afin de vous assurer qu'il s'agit de la bonne pièce. 11.  Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la carte de remplacement :  a.  Retirez les modules de mémoire et installez-les sur la carte de remplacement.   PRÉCAUTION : Le processeur peut être chaud. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé le processeur suffisamment  refroidir avant de le manipuler. b.  Retirez le processeur de l'ancienne carte système et installez le processeur sur la carte ystème de remplacement.  12.  Configurez les paramètres de la carte système de remplacement.    Positionnez les cavaliers sur la carte système de remplacement au même endroit que sur l'ancienne carte système. 13.
  • Page 73: Retrait Du Capot De L'ordinateur

    Retour à la page du sommaire   Retrait du capot de l'ordinateur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Couchez l'ordinateur sur le côté, son capot face à vous.  3.  Tout en maintenant son loquet de verrouillage ouvert, saisissez le capot de l'ordinateur par les crans et faites-le glisser vers vous (vers le socle de l'ordinateur).
  • Page 74: À Propos Des Petits Ordinateurs De Bureau

    Retour à la page du sommaire À propos des petits ordinateurs de bureau   Vue avant   Vue arrière   À l'intérieur de votre ordinateur   Composants de la carte système   Fixation et retrait du piédestal de l'ordinateur   Vue avant                                       porte du panneau  Ouvrez la porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant. avant  connecteur du  Utilisez le connecteur du casque pour connecter des casques et la casque plupart des haut-parleurs.
  • Page 75: Vue Arrière

     Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.  Vert clignotant— L'ordinateur est en mode économie  d'énergie. (S1 ou S3)   Pour quitter le mode économie d'énergie, appuyez sur le bouton  d'alimentation ou bougez la souris. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur la façon de quitter le mode économie d'énergie,  reportez-vous à la section « Gestion de l'alimentation ».  Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur,  reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic ». 10  porte du panneau  Ouvrez la porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.
  • Page 76: À L'intérieur De Votre Ordinateur

    la souris prévu à cet effet. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques  connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous avez  une souris clavier USB, connectez-la à un connecteur USB.   voyant  Éteint — Une bonne connexion est établie entre le réseau  d'intégrité des  10 Mbps et l'ordinateur.  liaisons  Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau  100 Mbps et l'ordinateur.   connecteur de  Pour connecter l'ordinateur à un réseau ou un périphérique large  l'adaptateur bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise  réseau réseau ou à un périphérique large bande. Branchez l'autre extrémité  du câble réseau au connecteur de l'adaptateur réseau situé sur le  panneau arrière de votre ordinateur. Un clic indique que le câble  réseau a été correctement installé.  REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur  réseau.   Sur les ordinateurs disposant d'une carte de connecteur réseau,  utilisez le connecteur situé sur cette carte.  Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de  catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de  catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mbps pour garantir un  fonctionnement fiable.  voyant  Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des  d'activité ...
  • Page 77: Composants De La Carte Système

      1  unité de disque dur   anneau pour cadenas 2  haut-parleur interne  ensemble dissipateur de (en option) chaleur/ventilateur 3  alimentation électrique  carte système 4  bâti de cartes (en   lecteur de disquette option) 5  emplacement pour 10  lecteur de CD/DVD-ROM carte PCI à profil bas   Composants de la carte système      connecteur du lecteur de 11  connecteur de câble audio du ...
  • Page 78: Fixation Et Retrait Du Piédestal De L'ordinateur

    disquette (DSKT) lecteur de CD (CD_IN)  connecteur du lecteur de 12  connecteur de câble audio du  CD/DVD (IDE2) panneau avant (FRONTAUDIO)  support de batterie 13  connecteur d'alimentation (BATTERY) (12VPOWER)  connecteur du panneau 14  connecteur du processeur et du avant (FRONTPANEL) dissipateur de chaleur (CPU)  connecteur de disque dur IDE 15  connecteurs du module de (IDE1)
  • Page 79   Retour à la page du sommaire...
  • Page 80: Installation Des Cartes

      Retrait des cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   AVIS : Pour prévenir ce genre de dommages aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler  les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.    REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des emplacements PCI. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge.   REMARQUE : Si vous changez une carte, supprimez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation.    REMARQUE : Votre ordinateur Dell™ comporte un emplacement pour une carte PCI 32 bits et 33 MHz. Des cartes de pleine hauteur supplémentaires  peuvent être installées sur le bâti de cartes en option.  REMARQUE : Pour installer des cartes de pleine hauteur dans votre ordinateur, utilisez le Kit client de montage de cartes PCI en option. Pour...
  • Page 81      1  bâti de cartes  2  poignée b.  Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer une ouverture de connecteur de carte.    Si vous remplacez une carte encore installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. Saisissez la  carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. c.  Préparez la carte pour l'installation.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur la configuration de celle-ci, sur la réalisation de connexions  internes ou sur l'adaptation de la carte pour votre ordinateur.   PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger ...
  • Page 82 3.  Replacez le bâti de cartes :  a.  Alignez les pattes situées sur le côté du bâti de cartes avec les emplacements sur le côté de l'ordinateur, et faites glisser le boîtier dans son  logement. b.  Vérifiez que la carte de montage est complètement insérée dans le connecteur de la carte système.       1  bâti de cartes  2  pattes (2)  3  emplacements 4.  Reconnectez les câbles retirés à l'étape 2. 5.  Connectez tous les câbles qui doivent être reliés à la carte.    Consultez la documentation de la carte pour plus d'informations sur les connexions de câble de la carte.   AVIS : Ne faites pas passer les câbles de carte derrière ou par-dessus les cartes. Les câbles passant au-dessus des cartes peuvent gêner la fermeture  du capot ou endommager l'équipement.  6.  Fermez le capot de l'ordinateur. 7.  Fixez le piédestal de l'ordinateur (facultatif).    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 8.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. 9.  Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :  a.
  • Page 83 5.  Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 6.  Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.    Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell.   REMARQUE : Il est nécessaire d'installer des plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides afin de rester en conformité  avec la certification FCC (Federal Communications Commission [Commission fédérale des communications]) de l'ordinateur. Ces plaques protègent  également votre ordinateur de la poussière et autres particules.  7.  Abaissez le bras de rétention et remettez-le en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 8.  Remettez le bâti de cartes en place (reportez-vous à l'étape 3 de la procédure précédente).  9.  Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les. 10.  Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.  11.  Si vous avez retiré une carte son :  a.  Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio), puis modifiez la valeur en On (Activé).
  • Page 84: Ouverture Du Capot De L'ordinateur

    Retour à la page du sommaire   Ouverture du capot de l'ordinateur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Retirez le piédestal de l'ordinateur, s'il est attaché.  3.  Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau de sécurité situé sur le panneau arrière, ôtez-le.   AVIS : Vérifiez que l'espace est suffisant pour permettre d'ouvrir le capot — un minimum de 30 cm (1 pied) est nécessaire.  4.  Repérez les deux boutons de verrouillage indiqués sur l'illustration. Appuyez sur les deux boutons de verrouillage tout en levant le capot.   AVIS : Ouvrez lentement le capot pour éviter d'endommager les câbles.  5.  Soulevez la partie arrière du capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur.
  • Page 85: Consignes Générales D'installation

    Retour à la page du sommaire   Lecteurs Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Consignes générales d'installation   Disque dur   Caches du panneau avant   Lecteur de CD/DVD   Lecteur de disquette   Votre ordinateur prend en charge :  Un lecteur de disque dur ATA série  Un lecteur de disquette en option  Un lecteur de CD ou de DVD en option   Consignes générales d'installation   Reliez les lecteurs de CD/DVD au connecteur étiqueté « IDE » qui se trouve sur la carte système. Les lecteurs de disque dur ATA série doivent être reliés au  connecteur étiqueté « SATA0 » qui se trouve sur la carte système.
  • Page 86: Connexion Et Déconnexion De Câbles De Lecteurs

      1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée  d'alimentation   Connexion et déconnexion de câbles de lecteurs   Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré.   Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données ATA série, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté.   Tout comme les connecteurs IDE, les connecteurs d'interface ATA série sont sculptés pour éviter une mauvaise insertion ; une encoche ou l'emplacement d'une  broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur.     Disque dur   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.   AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le posez pas sur une surface dure. Posez-le sur une surface souple, un tapis de mousse par exemple. 1.  Si vous remplacez un lecteur de disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la  procédure. ...
  • Page 87: Installation D'un Disque Dur

                                    câble du disque  câble  d'alimentation 2.  Appuyez sur les pattes de chaque côté du disque dur, puis faites glisser ce dernier vers le haut pour le retirer de la baie du lecteur.                                 pattes (2) Lecteur de disque dur   Installation d'un disque dur 1.  Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur.   ...
  • Page 88: Caches Du Panneau Avant

    10.  Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support d'amorçage dans le lecteur d'amorçage.  11.  Ouvrez le programme de configuration du système et mettez à jour l'option Primary Drive (Unité principale) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 1).  12.  Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.  13.  Partitionnez et formatez logiquement le lecteur avant de passer à l'étape suivante.    Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.  Testez le disque dur en exécutant les Diagnostics Dell. 15.  Installez votre système d'exploitation sur le disque dur.    Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.   Caches du panneau avant   Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD au lieu d'en remplacer un, retirez les caches du panneau avant.
  • Page 89: Retrait D'un Lecteur De Cd/Dvd

    1.  Placez-vous face à l'ordinateur et retirez le panneau avant avec vos doigts.    2.  Appuyez sur les caches pour les faire sortir du panneau avant.     Lecteur CD/DVD   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD au lieu d'en remplacer un, retirez les caches du panneau avant.
  • Page 90: Installation D'un Lecteur De Cd/Dvd

                                          câble d'alimentation câble du lecteur de  CD/DVD connecteur IDE 3.  Appuyez sur les pattes de chaque côté du disque dur, puis faites glisser ce dernier vers le haut pour le retirer de la baie du lecteur.      Installation d'un lecteur de CD/DVD 1.  Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE,  configurez-le pour la sélection de câble. 2.  Si le disque dur de remplacement ne comporte pas de rails de support, retirez les rails de l'ancien disque dur en enlevant les deux vis qui fixent chaque rail au disque. Fixez le support au nouveau lecteur en alignant les pas de vis du lecteur avec ceux des rails du support, puis insérez et vissez les quatre ...
  • Page 91: Lecteur De Disquette

    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 10.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur. 11.  Mettez à jour les informations de configuration en attribuant la valeur de Drive (Pilote) appropriée (0 ou 1) sous Drives (Lecteurs). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Options de configuration du système ».  Vérifiez si votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell.   Lecteur de disquette   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.   Si vous installez un nouveau lecteur de disquette au lieu d'en remplacer un, retirez les caches du panneau avant.
  • Page 92: Retrait D'un Lecteur De Disquette

    Retrait d'un lecteur de disquette  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Déconnectez le câble de données de la baie du lecteur de CD/DVD située au-dessus du lecteur de disquette. 3.  Déconnectez le câble d'alimentation et celui du lecteur de disquette de la partie arrière du lecteur.  4.  Déconnectez le câble du lecteur de disquette du connecteur étiqueté DSKT qui se trouve sur la carte système.                                          câble d'alimentation câble du lecteur de disquette connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 5.
  • Page 93 7.  Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ces câbles de sorte qu'ils ne gênent pas la circulation d'air à travers les ventilateurs et les orifices  d'aération.  8.  Fermez le capot de l'ordinateur. 9.  Fixez le piédestal de l'ordinateur (facultatif).    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 10.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur. 11.  Ouvrez le programme de configuration du système, puis utilisez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) pour activer le nouveau lecteur de disquette.  Vérifiez si votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell.
  • Page 94 Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 95: Processeur

    Retour à la page du sommaire   Processeur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L     Remplacement du processeur   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir ce genre de dommages aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant  de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de  l'ordinateur.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement du connecteur FAN qui se trouve sur la carte système (reportez-vous à la section  « Composants de la carte système »). 3.  Déconnectez le câble d'alimentation du connecteur d'ALIMENTATION 12 V de la carte système.    PRÉCAUTION : L'ensemble du dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Assurez-vous que celui-ci a eu suffisamment de temps pour refroidir avant de le manipuler.
  • Page 96                         1  levier de verrouillage  2  processeur  3  support     AVIS : Mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.    AVIS : Lorsque vous déballez le nouveau processeur, veillez à ne tordre aucune broche. Cela pourrait endommager le processeur de façon définitive. Si  l'une des broches du processeur semble tordue, contactez Dell pour savoir comment obtenir une assistance technique. 7.  Déballez le nouveau processeur.   ...
  • Page 97 10.  Posez le processeur doucement sur le support et assurez-vous que toutes les broches s'insèrent dans les trous appropriés. Ne forcez pas car cela  risquerait de tordre les broches si le processeur n'est pas correctement aligné. Une fois le processeur correctement positionné, exercez une légère  pression dessus pour le mettre en place. 11.  Lorsque le processeur est complètement installé dans le support, abaissez le levier de verrouillage jusqu'à ce qu'il s'enclenche afin de maintenir le  processeur bien en place.   AVIS : Si vous n'installez pas un kit Dell de mise à niveau de processeur, réutilisez l'ensemble dissipateur de chaleur/ventilateur d'origine lors du  remplacement du processeur.   Si vous installez un kit Dell de remplacement de processeur, renvoyez le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel vous a été  envoyé le kit de remplacement. 12.  Réinstallez les deux vis qui rattachent le ventilateur au dissipateur de chaleur.  13.  Retirez l'ensemble dissipateur de chaleur/ventilateur : ...
  • Page 98                                         1  ensemble dissipateur de chaleur/ventilateur  4  socle de rétention  2  vis  5  dissipateur de chaleur  3  patte du socle de rétention  6  vis                             ...
  • Page 99: À Propos De Votre Ordinateur Mini-Tour

    Retour à la page du sommaire   À propos de votre ordinateur mini-tour Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Vue avant   Vue arrière   À l'intérieur de votre ordinateur   Composants de la carte système   Vue avant      1  voyant d'activité du   Le voyant d'activité de l'unité s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données depuis le lecteur de CD ou DVD.  lecteur de CD ou de  2  Bouton d'éjection du   Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD du lecteur de CD ou DVD. CD ou du DVD  3  deuxième baie  Cette baie permet l'installation d'un deuxième lecteur optique.   4  Bouton d'éjection du   Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette. lecteur de disquette*  5  voyant d'activité de ...
  • Page 100   REMARQUE : Il est possible que le service express de Dell ne soit accessible dans certains pays. *Sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.   Vue arrière      1  connecteur parallèle  Connectez un périphérique parallèle, comme une imprimante, au connecteur parallèle. Si vous avez une imprimante USB,  connectez-la à un connecteur USB.  2  Voyants de  Grâce à ces voyants, vous pouvez identifier un code de diagnostic et savoir comment résoudre un problème lié à votre  diagnostic (4) ordinateur (reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic »).  3  connecteur de la  Branchez une souris PS/2 au connecteur vert prévu à cet effet. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant ...
  • Page 101   À l'intérieur de votre ordinateur   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.      1  lecteur de CD  5  unité de disque dur principale  2  lecteur de CD secondaire  6  alimentation électrique  3  lecteur de disquette en option  7  carte système  4  unité de disque dur secondaire       Composants de la carte système  ...
  • Page 102   1  connecteur 10  support de pile (XBT9E1) d'alimentation (J3J1) 2  connecteur du lecteur 11  connecteur audio du de disquette (J4J1) panneau avant (J9C2) 3  connecteur du lecteur 12  connecteur audio du lecteur de CD/DVD (J6J1) de CD/DVD (J9C1) 4  connecteur du disque 13  emplacements pour carte dur (J6J2) PCI (3 : PCI1, PCI2 et PCI3)
  • Page 103   Retrait des cartes   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   AVIS : Pour prévenir ce genre de dommages aux composants de votre ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler  les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.    REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des emplacements PCI. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge.   REMARQUE : Si vous changez une carte, supprimez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation.    Installation des cartes  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Couchez l'ordinateur sur le côté, de sorte que la carte système se trouve sur la face antérieure de l'ordinateur, à l'intérieur. ...
  • Page 104    1  carte  2  encoche de la carte  3  connecteur de la carte système  4  barre transversale 5.  Vérifiez que la carte est complètement insérée et que son support se trouve bien dans le connecteur.        1  carte mal insérée  2  carte complètement insérée  3  support dans le connecteur  4  support coincé hors du connecteur 6.  Fixez le support de carte à l'aide de la vis retirée à l'étape 3. 7.  Connectez tous les câbles qui doivent être reliés à la carte.    Consultez la documentation de la carte pour plus d'informations sur les connexions de câble de la carte.   AVIS : Ne faites pas passer les câbles de carte derrière ou par-dessus les cartes. En effet, les câbles passant au-dessus des cartes peuvent endommager l'équipement.  8.
  • Page 105 3.  Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.  4.  Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 5.  Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.    Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell.   REMARQUE : Il est nécessaire d'installer des plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides afin de rester en conformité  avec la certification FCC (Federal Communications Commission [Commission fédérale des communications]) de l'ordinateur. Ces plaques protègent  également votre ordinateur de la poussière et autres particules.  6.  Abaissez le bras de rétention et remettez-le en place, fixant ainsi la ou les cartes dans l'ordinateur.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 7.  Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
  • Page 106: Retrait Du Panneau De Commande

    Retour à la page du sommaire   Panneau de commande Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Retrait du panneau de commande   Remplacement du panneau de commande   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   AVIS : Afin d'éviter les décharges électrostatiques, reliez-vous à la masse en fixant à votre poignet une sangle de mise à la terre ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur (le panneau arrière par exemple).    AVIS : Avant de débrancher un périphérique de l'ordinateur ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation en  mode veille de la carte système est éteint. Pour repérer ce voyant, consultez la section « Composants de la carte système ».   Retrait du panneau de commande  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Débranchez le câble du panneau de commande du connecteur de la carte système.  3.  Appuyez sur le levier du panneau de commande afin de dégager ce dernier de son encoche. ...
  • Page 107    1  levier du panneau de commande  2  patte du panneau de commande  3  encoche 5.  Remettez le capot de l'ordinateur en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 6.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 108 Retour à la page du sommaire   Lecteurs Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Consignes générales d'installation   Disque dur   Ajout ou remplacement d'un second disque dur   Lecteur CD/DVD   Lecteur de disquette   Votre ordinateur mini-tour prend en charge :  Un disque dur ATA série  Un lecteur de disque dur IDE  Deux lecteurs de disques durs : 2 lecteurs IDE, ou 1 lecteur SATA et 1 lecteur IDE  Un lecteur de disquette en option  Deux lecteurs de CD ou DVD en option  ...
  • Page 109 Connecteur du câble d'alimentation      1  câble d'alimentation  2  connecteur d'entrée  d'alimentation   Connexion et déconnexion de câbles de lecteurs   Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré.   Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données ATA série, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté.   Tout comme les connecteurs IDE, les connecteurs d'interface ATA série sont sculptés pour éviter une mauvaise insertion ; une encoche ou l'emplacement d'une  broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur.     Disque dur   PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.   AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le posez pas sur une surface dure. Posez-le sur une surface souple, un tapis de mousse par exemple. 1.
  • Page 110 2.  Enlevez les deux vis de fixation du support du disque dur, puis retirez le support lui-même de l'ordinateur.  3.  Enlevez les trois vis de fixation du disque dur, puis retirez le disque dur de son support.      1  lecteur de disque dur  2  vis de fixation du support  3  vis de fixation du lecteur de disque dur (3)  4  support du lecteur...
  • Page 111: Ajout Ou Remplacement D'un Second Disque Dur

    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 7.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur. 8.  Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support d'amorçage dans le lecteur d'amorçage.  9.  Ouvrez le programme de configuration du système et mettez à jour l'option Primary Drive (Unité principale) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 1).  10.  Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.  11.  Partitionnez et formatez logiquement le lecteur avant de passer à l'étape suivante.    Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 12.  Testez le lecteur de disque dur en exécutant les Diagnostics Dell.  13.  Installez votre système d'exploitation sur le lecteur de disque dur.    Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.   Ajout ou remplacement d'un second disque dur   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit.   PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le posez pas sur une surface dure. Posez-le plutôt sur une surface souple, suffisamment  rembourrée, telle qu'un tapis de mousse par exemple.
  • Page 112  Retirez le lecteur de disque dur principal et son support. Le lecteur de disque dur principal et son support doivent être placés en première position  (reportez-vous à la section « Installation d'un disque dur »). 3.  Retirez le support du disque dur secondaire :  a.  Enlevez les deux vis de fixation du support du lecteur de disque dur secondaire. b.  Retirez le support du disque dur secondaire de l'ordinateur. 4.
  • Page 113    1  unité de disque dur secondaire  4  vis de fixation du support  2  emplacements du lecteur (2)  5  support du lecteur  3  onglets du support (2)  6  vis de fixation du support 8.  Connectez les câbles d'alimentation et de données aux deux lecteurs.    AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 9.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur.  ...
  • Page 114    1  charnières latérales (3)  4  patte du milieu  2  panneau avant  5  patte inférieure  3  patte supérieure  6  levier de verrouillage (pas sur tous les ordinateurs) 3.  Retirez les caches inférieur et du milieu du panneau avant en appuyant sur leur partie arrière.    4.  Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est en position « Cable select » (pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie  avec le lecteur).
  • Page 115 REMARQUE : Certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires, d'autres avec quatre. Pour cette procédure, vous  n'avez besoin que de deux vis d'alignement. 6.  Remettez le lecteur en place en le faisant glisser lentement.      1  vis de fixation  2  vis d'alignement du lecteur (2)  3  vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4) 7.  Une fois le lecteur en place, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré.  8.  Fixez le lecteur à l'ordinateur à l'aide des vis livrées avec le lecteur.  9.  Connectez le câble d'alimentation à la carte système.    AVIS : Lors du raccordement du câble de données du lecteur, faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche 1 du  lecteur (cette broche porte le numéro « 1 »). 10.  Connectez le câble d'alimentation, le câble audio et le câble du lecteur au lecteur.  11.
  • Page 116: Ajout D'un Second Lecteur De Cd Ou Dvd

     2  panneau avant  Remettez le capot de l'ordinateur en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 15.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur.   Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ».  Retirez le panneau avant. 3.
  • Page 117    1  vis de fixation  2  vis d'alignement (2)  3  vis d'alignement supplémentaires (deux sur certains ordinateurs) 7.  Une fois le lecteur en place, appliquez une pression pour vous assurer qu'il est complètement inséré.  8.  Fixez le lecteur à l'ordinateur à l'aide des vis livrées avec le lecteur.  9.  Connectez le câble d'alimentation à la carte système.    AVIS : Lors du raccordement du câble de données du lecteur, faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche 1 du  lecteur (cette broche porte le numéro « 1 »). 10.  Repérez le câble de données du lecteur de CD ou DVD dans la baie supérieure et branchez le connecteur du milieu au nouveau lecteur.  11.  Connectez le câble d'alimentation et le câble audio au lecteur.  12.  Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ces câbles de sorte qu'ils n'entravent pas la circulation de l'air à travers les ventilateurs et les orifices  d'aération.  13.  Fixez de nouveau le panneau avant aux charnières latérales puis faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans la partie avant de l'ordinateur.       1  charnières latérales  2  panneau avant 14.  Remettez le capot de l'ordinateur en place.  ...
  • Page 118   Installation d'un lecteur de disquette  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ».  Retirez le panneau avant. 3.  Retirez les caches inférieur et du milieu du panneau avant en appuyant sur leur partie arrière. Si un lecteur de CD secondaire est installé, ne retirez que  le cache inférieur du panneau avant.    4.  Retirez le cache du lecteur de disquette en appuyant sur les deux pattes.      1  pattes (2)  2  cache 5.  Positionnez le support de lecteur de disquette de sorte que le haut du support se trouve au même niveau que le bas de la baie supérieure, puis  installez le support du lecteur de disquette en le faisant glisser.
  • Page 119    1  vis de cache supérieur  2  support du lecteur  3  lecteur de disquette 8.  Fixez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis supérieure du support livrée avec le lecteur.  9.  Fixez de nouveau le panneau avant aux charnières latérales puis faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans la partie avant de l'ordinateur.       1  charnières latérales (3)  2  panneau avant 10.  Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ces câbles de sorte qu'ils ne gênent pas la circulation d'air à travers les ventilateurs et les orifices  d'aération.   Remettez le capot de l'ordinateur en place.   AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur. 12.  Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.   Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce  lecteur.
  • Page 120  Vérifiez si votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 121 Retour à la page du sommaire   Processeur Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Remplacement du processeur   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.  Suivez les procédures de la section « Avant de commencer ». 2.  Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement de son connecteur (FAN ) situé sur la carte système (reportez-vous à la section  « Composants de la carte système »). 3.  Débranchez le câble d'alimentation du connecteur d'alimentation 12 V (12VPOWER) situé sur la carte système.    PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Assurez-vous que le dissipateur de chaleur a eu suffisamment de temps pour refroidir avant de le manipuler. 4.  Soulevez le carénage du ventilateur puis faites-le pivoter.
  • Page 122      1  dissipateur de chaleur  2  patte du socle de rétention  3  socle de rétention     AVIS : Si vous installez un kit Dell de mise à niveau du processeur, débarrassez-vous du dissipateur de chaleur d'origine. S'il ne s'agit pas d'un kit Dell de mise à niveau de processeur, réutilisez le dissipateur de chaleur d'origine lors de l'installation du nouveau processeur.    AVIS : Veillez à ne tordre aucune des broches lorsque vous retirez le processeur de son support. Cela pourrait endommager le processeur de façon  définitive.  6.  Soulevez le levier de verrouillage jusqu'à ce que le processeur soit dégagé puis retirez le processeur de son support.       1  levier de verrouillage  2  processeur...
  • Page 123 AVIS : Mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.    AVIS : Lorsque vous déballez le processeur, veillez à ne tordre aucune broche. Cela pourrait endommager le processeur de façon définitive. Si l'une des  broches du processeur semble tordue, contactez Dell pour savoir comment obtenir une assistance technique. 7.  Déballez le nouveau processeur.       1  angles de la broche 1 du processeur et support alignés     AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque  vous allumerez ce dernier. 8.  Si le levier de verrouillage du support n'est pas complètement relevé, relevez-le. 9.  Alignez les angles de la broche 1 du processeur et le support.    AVIS : Lorsque vous placez le processeur sur son support, assurez-vous que toutes les broches s'insèrent dans les trous correspondants du support. ...
  • Page 124    1  dissipateur de chaleur  2  patte du socle de rétention  3  socle de rétention c.  Insérez le clip de fixation en plaçant l'extrémité avec encoche du côté opposé à la patte dans l'emplacement du socle de rétention. Appuyez sur  la patte du clip de fixation et abaissez le clip en place. Vérifiez que les extrémités munies d'encoches du clip de fixation sont bien fixées dans les  emplacements du socle de rétention.       1  clip de fixation  2  patte  3  emplacement 13.  Rabaissez le carénage du ventilateur sur le dissipateur de chaleur.  14.  Rebranchez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement à son connecteur (FAN) situé sur la carte système.  15.  Rebranchez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation 12 V (12VPOWER) situé sur la carte système.   Remettez le capot de l'ordinateur en place.  ...
  • Page 126: Résolution Des Problèmes

    Retour à la page du sommaire   Résolution des problèmes  Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Voyants de diagnostic   Problèmes liés à la mémoire   Codes sonores   Problèmes liés à la souris   Problèmes liés aux batteries   Problèmes liés au réseau   Problèmes liés aux cartes   Problèmes d'alimentation   Suppression des paramètres NVRAM et restauration des valeurs par défaut   Problèmes liés à l'imprimante   Problèmes liés aux lecteurs   Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série   Ordinateur endommagé ou ayant subi une chute   Problèmes de son et de haut-parleurs   Messages d'erreur   Problèmes liés à la carte système   Problèmes généraux   Problèmes de vidéo et d'affichage   Problèmes liés au clavier     Voyants de diagnostic   Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et « D ». Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à mesure de ...
  • Page 127: Codes Sonores

      Codes sonores   Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.  Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un  signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.   Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1.  Notez le code du signal sonore dans la liste de vérification des diagnostics.  Exécutez les Diagnostics Dell pour identifier une cause plus sérieuse.   Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.   Code Cause  1-1-2  Échec du registre du processeur  1-1-3  NVRAM  1-1-4  Erreur de total de contrôle du BIOS en mémoire ROM.  1-2-1  Erreur du temporisateur d'intervalle programmable  1-2-2...
  • Page 128: Problèmes Liés Aux Batteries

    Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.   PRÉCAUTION : Il peut y avoir un risque d'explosion de la nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la batterie  uniquement par une batterie de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les  instructions du fabricant.   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   Remplacez la batterie — Si à maintes reprises vous devez réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé  l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la batterie. Si la batterie ne fonctionne toujours pas  correctement, contactez Dell.   Problèmes liés aux cartes   Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez ces vérifications.   PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   Vérifiez le câble et l'installation de la carte — 1.  Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de  l'ordinateur. 2.  Vérifiez que chaque carte est correctement positionnée dans son connecteur. Réinstallez les cartes mal insérées.  3.  Assurez-vous que tous les câbles sont fermement reliés aux connecteurs correspondants sur les cartes. Si certains câbles semblent ...
  • Page 129: Suppression Des Paramètres Nvram Et Restauration Des Valeurs Par Défaut

    1.  Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de  l'ordinateur. 2.  Réinstallez l'une des cartes que vous avez retirées précédemment.  3.  Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.  Exécutez les Diagnostics Dell.  Si l'un des tests échoue, cela signifie que la carte que vous venez d'installer est défectueuse et qu'elle doit être remplacée. 5.  Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez réinstallé toutes les cartes.   Si vous avez réinstallé toutes les cartes sans que le problème soit résolu, contactez Dell.   Suppression des paramètres NVRAM et restauration des valeurs par défaut    Pour supprimer les paramètres de la mémoire vive non volatile (NVRAM) de l'ordinateur et restaurer les valeurs système par défaut : 1.  Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le. 2.  Lorsque le message Press <F2> to Enter Setup (Appuyez sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration du système) s'affiche  dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F2> immédiatement.   Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows  s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative. 3.  Appuyez sur les touches <Verr Maj>, <Arrêt défil> et <Verr Num> en vérifiant que les voyants d'état de ces trois fonctions sont  allumés.   REMARQUE : La touche <Verr Num> étant souvent activée par défaut, le fait d'appuyer dessus peut donc la désactiver. Avant de supprimer  les paramètres NVRAM, assurez-vous que la fonction Verr Num est activée et que le voyant de la touche correspondante sur le clavier est  allumé. ...
  • Page 130: Problèmes Liés À La Gravure D'un Cd-Rw

    Windows. 2.  Cliquez sur l'onglet Tools (Outils). 3.  Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant). 4.  Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux). 5.  Cliquez sur Démarrer.  MS-DOS  Tapez scandisk x: à une invite MS-DOS®, où x représente la lettre du disque dur, et appuyez sur <Entrée>. Exécutez les Diagnostics Dell — Si les tests indiquent un disque ou un contrôleur de disque défectueux, contactez Dell. Vérifiez les connexions des câbles — 1.  Assurez-vous que les câbles d'alimentation CC du bloc d'alimentation sont fermement reliés aux connecteurs sur chaque lecteur.  2.  Assurez-vous que le câble d'interface de chaque lecteur est fermement connecté au lecteur et à la carte système. ...
  • Page 131: Ordinateur Endommagé Ou Ayant Subi Une Chute

    3.  Cliquez sur l'icône Change or Remove Program (Modifier/Supprimer des programmes). 4.  Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. (Alerte ! Les tentatives précédentes d'amorçage du  système ont échoué au point de contrôle [nnnn ].) Pour obtenir de l'aide concernant la résolution de ce problème, notez le point de  contrôle et contactez le Support technique de Dell — L'ordinateur a échoué trois fois pour la même erreur lors de la procédure  d'initialisation. Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien de support. Attachment failed to respond (Échec de la réponse de la connexion) — Le contrôleur du disque dur ou du lecteur de disquette ne peut pas  envoyer de données au lecteur associé. Consultez la section « Problèmes liés au lecteur de disquette » ou « Problèmes liés au disque dur »  pour des suggestions de dépannage.  Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) —...
  • Page 132 Memory write/read failure at address, read value expecting value (Échec de lecture/écriture à l'adresse adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez la section « Problèmes de mémoire » pour des suggestions de dépannage supplémentaires. Memory size in CMOS invalid (Taille de la mémoire CMOS non valide) — La quantité de mémoire enregistrée dans les informations de  configuration de l'ordinateur ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur  apparaît de nouveau, contactez Dell. Consultez la section « Problèmes de mémoire » pour des suggestions de dépannage supplémentaires.  Memory tests terminated by keystroke (Tests de la mémoire terminés par frappe du clavier) — Une frappe du clavier a interrompu le test de la mémoire. Redémarrez l'ordinateur pour réexécuter les tests.  No boot device available (Aucun périphérique d'initialisation disponible) — L'ordinateur ne trouve pas le lecteur de disquette ou l'unité de  disque dur.  Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'initialisation, assurez-vous qu'il contient une disquette amorçable. ...
  • Page 133: Problèmes Généraux

    Timer chip counter 2 failed (Échec du compteur 2 de la puce d'horloge) — Une puce de la carte système présente peut-être un  dysfonctionnement. Exécutez les Diagnostics Dell. Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un  dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les Diagnostics Dell. WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. (Le système de surveillance du disque de Dell a détecté que le lecteur [0/1] du contrôleur EIDE  [principal/secondaire] fonctionne hors des caractéristiques normales.) It is advisable to immediately back up your data and replace  your hard drive by calling your support desk or Dell (Il est conseillé de sauvegarder immédiatement vos données et de remplacer  votre disque dur en appelant votre support technique ou Dell) — Le périphérique a détecté des conditions d'erreurs possibles lors du  démarrage initial.   Dès la fin de l'amorçage, sauvegardez vos données et remplacez votre disque dur.   Si aucun périphérique de remplacement n'est disponible immédiatement et si vous disposez d'un autre périphérique d'amorçage, ...
  • Page 134: Un Programme Ne Répond Plus

    Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. Si nécessaire, désinstallez puis réinstallez le programme.  Exécutez les Diagnostics Dell —  Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Recherchez des conflits de pilotes de périphériques —  Vérifiez que les pilotes de périphériques du programme n'entrent pas en conflit avec certains programmes.   Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir une assistance technique.   Autres problèmes    Visitez le site Web du support Dell —  Consultez le site support.dell.com pour obtenir de l'aide sur des questions générales relatives à l'utilisation, à l'installation et au  dépannage. Le site Web du support comporte différents outils conçus pour vous aider, par exemple le Forum Dell — une salle de conversation où vous pouvez discuter avec d'autres clients Dell à propos de leurs ordinateurs et avoir accès au support technique via la  messagerie électronique.
  • Page 135: Problèmes Généraux Liés Au Matériel

    Contactez Dell — Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème via le site Web de support technique ou le service de messagerie  électronique de Dell, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Consultez la section « Service de support technique » pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.    Problèmes généraux liés au matériel    Si votre ordinateur présente un ou plusieurs des symptômes suivants, il existe peut-être un conflit de périphériques :  Votre ordinateur se verrouille, en particulier lorsqu'il utilise un périphérique donné.  Un périphérique ajouté récemment ne fonctionne pas.  Des erreurs de parité de mémoire se produisent sur les ordinateurs où la parité est activée.  La carte son fait du bruit ou présente d'autres problèmes.  L'imprimante imprime des caractères inintelligibles.  Le pointeur de la souris reste immobile ou se déplace par à-coups.  Des messages indiquant que l'ordinateur ne fonctionne pas au maximum de ses performances s'affichent.  Des erreurs se produisent et les programmes se bloquent sans raison apparente.
  • Page 136: Problèmes Liés À La Souris

     Exécutez les Diagnostics Dell. Si l'un de ces tests échoue, contactez Dell. Si d'autres problèmes de mémoire se produisent —  Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.   Redémarrez l'ordinateur.   Exécutez les Diagnostics Dell. Si l'un de ces tests échoue, contactez Dell.     Problèmes liés à la souris   Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez ces vérifications.   Redémarrez l'ordinateur — 1.  Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Start (Démarrer). 2.  Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour sélectionner Shut down (Arrêt) ou Turn Off (Désactivation), puis appuyez sur <Entrée>.  3.  Une fois l'ordinateur désactivé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.  Vérifiez le câble de la souris —  Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les  broches tordues.  Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur.  Testez la souris — Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris précédente était défectueuse. ...
  • Page 137: Problèmes D'alimentation

    L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.  Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur est désactivé ou n'est pas alimenté.   Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise électrique.   Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est  sous tension.  Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, tel une lampe par exemple.   Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble  d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.   Vérifiez que le câble d'alimentation principal est fermement connecté à la carte système.   Vérifiez que le câble d'alimentation du panneau avant est fermement connecté à la carte système.   Si le problème persiste, contactez Dell. Éliminez les interférences — Les appareils électriques sur le même circuit ou fonctionnant à proximité de l'ordinateur peuvent provoquer  des interférences. Autres causes d'interférences :   Prolongateurs de câble d'alimentation   Prolongateurs de câble clavier et souris   Nombre trop important de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation   Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique    Problèmes liés à l'imprimante   REMARQUE : Les imprimantes ne sont pas couvertes par la garantie de votre ordinateur Dell. Si votre imprimante nécessite une assistance technique,  contactez le fabricant de l'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir le numéro de téléphone approprié.   ...
  • Page 138: Problèmes Liés Aux Périphériques Parallèles Ou Série

    Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer des interférences, c'est-à-dire les appareils qui se trouvent sur le même circuit ou qui fonctionnent à proximité de l'ordinateur. Supprimez ces autres causes possibles d'interférences :   Prolongateurs de câble d'alimentation   Prolongateurs de câble clavier et souris   Nombre trop important de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation   Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique  Vérifiez le paramétrage de l'option  — Consultez la documentation du périphérique pour connaître les paramètres recommandés. Ouvrez ensuite le programme de configuration du système et accédez aux paramètres de l'option Integrated Devices (Périphériques intégrés). Vérifiez si le paramètre Serial Port (Port série) (pour un périphérique série) ou Parallel Port (Port parallèle) (pour un périphérique  parallèle) correspond au paramétrage recommandé.  Consultez la documentation du logiciel — Si le problème se produit avec un logiciel particulier, consultez la documentation du logiciel pour  connaître les paramètres recommandés pour les ports parallèle ou série. Assurez-vous que les paramètres du port correspondent aux  paramètres recommandés.  Exécutez les Diagnostics Dell — Si l'un de ces tests échoue, contactez Dell. Testez le périphérique — Échangez le périphérique avec un périphérique comparable qui fonctionne correctement.    Problèmes de son et de haut-parleurs   Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez ces vérifications.   Les haut-parleurs n'émettent aucun son    REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows®. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,  vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.   ...
  • Page 139: Les Casques N'émettent Aucun Son

     Si les tests se déroulent sans problème, le contrôleur fonctionne correctement.   Si le problème persiste ou si les tests ne sont pas satisfaisants, contactez Dell. Recherchez des conflits de requêtes d'interruption — Consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou  matérielle ».   Les casques n'émettent aucun son    Vérifiez les connexions des câbles du casque — Assurez-vous que le câble du casque est fermement relié au connecteur du casque.  Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit  de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.    Problèmes liés à la carte système   Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.     PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité dans le Guide d'informations du produit.   Vérifiez les connexions des câbles d'alimentation — 1.  Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de  l'ordinateur. 2.  Assurez-vous que les câbles d'alimentation du bloc d'alimentation sont fermement reliés aux connecteurs qui se trouvent sur la carte  système.  3.  Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
  • Page 140: Si L'écran Est Vide

    3.  Essayez différentes valeurs pour les paramètres Color quality (Qualité couleur) et Screen resolution (Résolution de l'écran).  Windows 2000 1.  Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 2.  Double-cliquez sur l'icône Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3.  Essayez différentes valeurs pour les paramètres Screen area (Zone d'écran) et Desktop area (Espace du bureau). Exécutez les Diagnostics Dell — Si l'un de ces tests échoue, contactez Dell. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 141: Caractéristiques

    Retour à la page du sommaire Caractéristiques Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L    Processeur  Type de processeur  Intel® Pentium® 4 et Intel Celeron® ont été conçus  pour les mises à niveau futures prises en charge par  Dell.  Mémoire cache de niveau 1 (L1)  8 Ko ou 16 Ko, selon la configuration de votre  ordinateur  Mémoire cache de niveau 2 (L2)  SRAM 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko ou 1 Mo (selon la  configuration de votre ordinateur) à écriture différée,  associative à huit voies, à transmissions par rafales  en pipeline     Mémoire  Type  SDRAM DDR 333 MHz ou 400 MHz  REMARQUE : La mémoire DDR400 fonctionne à  333 MHz lorsqu'elle est configurée avec des  processeurs dotés d'un bus frontal de 533 MHz.   REMARQUE : La mémoire DDR333 fonctionne à  320 MHz lorsqu'elle est configurée avec des  processeurs Pentium 4 dotés d'un bus frontal de  4 800 MHz.   Architecture mémoire  SDRAM DDR double canal  Connecteurs mémoire...
  • Page 142   Bus d'extension  Type de bus  PCI  Vitesse de bus  33 MHz  Petit ordinateur de bureau un connecteur de carte à profil bas (taille de la  carte = 6,35 cm [2,5 pouces] de hauteur par  16,76 cm [6,6 pouces] de longueur) sur la carte  système en option : deux connecteurs de cartes PCI de pleine  hauteur(taille de la carte = 10,67 cm [4,2 pouces] de  hauteur par 17,65 cm [6,95 pouces] de longueur) sur  la carte de montage  connecteurs PCI  jusqu'à 3, selon la configuration de votre ordinateur  (1 sur la carte système et 2 sur le bâti de cartes en  option)  taille connecteur  120 broches  largeur de données connecteur (maximale)  32 bits  Ordinateur mini-tour  connecteurs PCI  3  taille des connecteurs  120 broches...
  • Page 143 d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des  périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence  (Séquence d'amorçage) du programme de  configuration du système (au démarrage  uniquement)  <F12> ou <Ctrl><Alt><F8>  affiche un menu d'initialisation ponctuelle qui permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour une  initialisation seulement (lors du démarrage  uniquement)  <Ctrl><Alt><F10>  lance la partition de l'utilitaire (le cas échéant) au  cours du démarrage de l'ordinateur  <Ctrl><Alt><D>  lance l'utilitaire de diagnostics du disque dur au cours du démarrage de l'ordinateur  <Ctrl><Entrée>  désactive le mot de passe de l'ordinateur au  démarrage (après la saisie du mot de passe correct)   Boutons et voyants  Bouton d'alimentation  bouton poussoir  Voyant d'accès au disque dur  vert...
  • Page 144  Choc maximal :  Non opérationnel (impulsion semi-sinusoïdale)  105 G, 2 ms  Non opérationnel (onde carrée moyenne)  32 G avec changement de vitesse de 596,9 cm/s (235 pouces/s)  Altitude :  Fonctionnement  –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)  REMARQUE : À 35° C, l'altitude maximale  d'exploitation est de 914 m.   Stockage  –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 145: Garantie

    Retour à la page du sommaire Garantie Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits avec des pièces et des composants neufs ou équivalant à du neuf en accord avec les pratiques classiques de  l'industrie. Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, consultez le Guide d'informations du produit ou le document de garantie livré  avec votre ordinateur. Retour à la page du sommaire  ...
  • Page 146: Fonctionnalités De Microsoft® Windows® Xp

    Retour à la page du sommaire   Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ 170L   Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur   Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur   Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise   Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur   Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP met à disposition un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données  de l'ordinateur source vers le nouvel ordinateur. Vous pouvez déplacer des données, telles que :  les adresses électroniques ;  les paramètres de barre d'outils ;  les tailles des fenêtres ;  et les signets Internet.   Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion série ou les stocker sur un support amovible tel qu'un CD  enregistrable ou une disquette.
  • Page 147: Comptes Utilisateur Et Changement Rapide D'utilisateur

    L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre nouvel ordinateur.    Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished (Terminé) s'affiche. 3.  Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.    Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur   Ajout de comptes d'utilisateur   Une fois le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP installé, l'administrateur ou un utilisateur disposant de droits d'administrateur peut créer des  comptes d'utilisateur supplémentaires. 1.  Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2.  Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur User Accounts (Comptes d'utilisateurs). 3.
  • Page 148: Assistant Configuration Du Réseau

    REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce que vous entendiez un clic, puis tirez-le doucement pour vérifier qu'il est bien fixé.  1.  Connectez le câble réseau au connecteur de carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur.    REMARQUE : N'utilisez pas de câble réseau avec une prise jack téléphonique murale.  2.  Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique de connexion réseau, par exemple une prise murale du réseau.    Assistant Configuration du réseau    Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP offre un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers,  d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1.  Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications, puis cliquez sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau). 2.  Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3.  Cliquez sur la liste de vérification pour la création d'un réseau.   REMARQUE : Si vous sélectionnez la méthode de connexion This computer connects directly to the Internet (Cet ordinateur se connecte directement à Internet), vous activez le pare-feu intégré fourni avec Windows XP. ...

Table des Matières