Service Technique Et Garantie - YAKUMO QuickStick Basic DVB-T Manuel

Service technique et Garantie

Service technique
En cas de problèmes techniques avec votre produit Yakumo, merci de contacter notre assistance
téléphonique au 00 800 / 92 58 66 00.
Garantie
S i v o u s p e n s e z q u ' u n p r o b l è me e s t s u r v e n u s u r v o t r e p r o d u i t Y a k u mo d a n s l e c a d r e d e l a g a r a n t i e ,
merci de contacter notre assistance téléphonique au 00 800 / 92 58 66 00. Notre personnel
expériment é v o u s c o n s e i l l e r a e t v o u s i n d i q u e r a l a ma r c h e à s u i v r e . Me r c i d e n ' e n v o y e r a u c u n
produit au service technique de Yakumo sans que notre assistance technique ne vous ait attribué
a u p a r a v a n t u n n u mé r o d e R MA ( a u t o r i s a t i o n d ' é c h a n g e ) , s i n o n l e s p r o d u i t s v o u s seront renvoyés
sans avoir été traités, ou seront refusés.
Y a k u mo g a r a n t i t l e p r o d u i t 2 a n s à p a r t i r d e l a d a t e d ' a c h a t . S i l ' a p p a r e i l p r é s e n t e u n v i c e , l e s
d r o i t s d e l ' a c h e t e u r s e l i mi t e n t e n p r e mi e r l i e u à u n e n o u v e l l e l i v r a i s o n . L a n o u v e l l e l i v r a i s o n
c o mp r e n d s o i t l a r é p a r a t i o n d e s v i c e s , s o i t l a l i v r a i s o n d ' u n p r o d u i t d e r e mp l a c e me n t . L e s
appareils ou pièces échangés deviennent alors propriété de Yakumo.
L a p r e u v e d e s d r o i t s à l a g a r a n t i e d o i t ê t r e a p p o r t é e s o u s l a f o r me d ' u n e p r e u v e d ' a c h a t v a l i d e
(bon de caisse ou facture).
Les dommages provoqués par une manipulation, une utilisation ou un stockage inappropriés ou
par une manipulation trop violente ou toute autre influence externe ne sont pas couverts par la
garantie. Il en va de même pour les pièces d ' u s u r e , c o mme p a r e x e mp l e l e s p i l e s r e c h a r g e a b l e s
(6 mois).
S i v o u s a v e z d e s q u e s t i o n s d ' o r d r e t e c h n i q u e , r e n d e z -vous sur notre site internet Yakumo
www.yakumo.com, ou envoyez un email à : info@yakumo.com.
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