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Problème
Le travail de copie ou de
numérisation en cours
s'interrompt et le message
suivant s'affiche sur le
panneau de commande du
produit :
Bourrage bac doc.
Dégag., recharg.
Le travail de copie ou de
numérisation en cours
s'interrompt et l'un des
messages suivants
s'affiche sur le panneau de
commande du produit :
50 Erreur fusion
51 Erreur laser
52 Erreur scann.
57 Erreur ventil
79 Err service
Erreur scanner CCD
Défaut lampe
scanner
Problèmes d'installation du logiciel (Windows)
Lors de l'installation du
logiciel, un message
d'écran du type suivant
s'affiche : « Le programme
d'installation a déterminé
que l'espace disque du
lecteur sélectionné est
insuffisant. Réduisez le
nombre de composants
d'installation ou modifiez le
lecteur d'installation. »
FRWW
Cause possible
Le bac d'alimentation
automatique (BAA)
contient un bourrage
de support.
Le produit génère une
erreur de périphérique
critique.
Après avoir sélectionné
les composants
logiciels du produit et
les répertoires de
données, le
programme
d'installation a
déterminé que le
disque dur spécifié ne
comportait pas un
espace suffisant.
L'installation du logiciel
nécessite au moins
175 Mo d'espace
disque disponible.
Dépannage du produit HP LaserJet série 3300 29
Solution
Dégagez du bac BAA tout support coincé ou
incorrectement alimenté. Pour obtenir des
instructions supplémentaires sur la
suppression de bourrages de support,
reportez-vous au guide d'utilisation
électronique.
Une fois le bourrage de support supprimé,
rechargez le travail dans le bac BAA.
Débranchez l'imprimante pendant 5 minutes,
puis rebranchez-la. Si l'erreur persiste,
contactez le centre d'assistance client HP au
numéro fourni sur la brochure d'assistance
incluse avec le produit, ou visitez le site
http://www.hp.com.
Essayez les solutions suivantes :
•
Sélectionnez un nombre inférieur de
composants à installer au cours de la
procédure d'installation. Ceci peut être
effectué à l'aide de l'option d'installation
personnalisée.
•
Supprimez les fichiers inutiles sur le
lecteur sélectionné et archivez les
données plus anciennes sur des
disquettes ou un autre support de
stockage avant d'installer le logiciel du
produit.
•
Installez le logiciel du produit sur un
disque dur différent. Ceci peut être
effectué à l'aide de l'option d'installation
personnalisée.
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