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Messages système
Ce voyant DEL indique que le moteur de supervision et les modules de commutation concernés sont bien
alimentés. S'agissant des modules de commutation, il indique également qu'ils sont reconnus par le
moteur de supervision et qu'ils contiennent une version de code Flash valide. Ce voyant DEL n'indique
pas l'état des différentes interfaces des modules de commutation. Lorsqu'un voyant DEL STATUS est
rouge ou orange, remettez le module de commutation ou le moteur de supervision en place et redémarrez
le commutateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Dépannage des modules de
commutation » à la page 5-9. Si vous constatez que le module de commutation ne fonctionne pas,
contactez le Centre d'assistance technique Cisco, conformément aux instructions de la section
« Problèmes et solutions » à la page 5-16.
Si les informations d'amorçage et la bannière du système ne sont pas affichées, vérifiez que la
Étape 5
configuration du terminal est correcte (9 600 bauds, 8 bits de données, aucune parité, 1 bit d'arrêt) et que
le terminal est convenablement raccordé au port de console.
Messages système
Des messages système s'affichent sur la console (lorsque la journalisation de la console est activée) ou
dans le journal système (lorsque le journal système est activé). De nombreux messages ont uniquement
un but informatif et ne signalent pas d'erreur particulière. Saisissez show logging, pour afficher les
messages consignés. Pour mieux comprendre les messages système, reportez-vous au guide des
messages système applicable à votre version logicielle. La plupart des messages figurent également dans
le décodeur de messages d'erreurs, à l'adresse suivante :
http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/Errordecoder/index.cgi
Les messages système propres à chaque composant du système sont présentés dans les sections
suivantes. Si l'un de ces messages s'affiche, reportez-vous au décodeur de messages d'erreur et suivez les
instructions de l'outil.
Dépannage logiciel
De nombreux problèmes peuvent être identifiés grâce aux commandes de l'interface de ligne de
commande (reportez-vous aux sections suivantes).
Certains problèmes proviennent du fait que vous utilisez un logiciel inadapté à votre matériel. Pour
obtenir la version actuelle recommandée (version logicielle la plus récente) pour un composant système
spécifique, reportez-vous aux notes de version, à l'adresse suivante :
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps4324/prod_release_notes_list.html
Guide d'installation des commutateurs de la gamme Catalyst 4500 E
5-4
Chapitre 5
Résolution des problèmes
OL-22686-01
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Dépannage
