Κεφάλαιο 9: Κεντρο Εξυπηρετησησ Πελατων - Indesit SI8 A1Q W 2 Directives D'utilisation

9. ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Πριν επικοινωνήσετε με το κέντρο
εξυπηρέτησης πελατών:
Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή για να ελέγξετε
αν το πρόβλημα έχει λυθεί. Αν δεν έχει λυθεί το
πρόβλημα, αποσυνδέστε ξανά τη συσκευή από την
παροχή ρεύματος και περιμένετε μία ώρα πριν την
ενεργοποιήσετε πάλι.
Αφού πραγματοποιήσετε τους ελέγχους που
περιγράφονται στον "Οδηγό αντιμετώπισης
βλαβών" και ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή, εάν η
συσκευή σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά,
επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών
και περιγράψτε το πρόβλημα.
Δώστε τα εξής στοιχεία:
• Το μοντέλο και το σειριακό αριθμό της
συσκευής (αναφέρονται στην ετικέτα τεχνικών
χαρακτηριστικών)
• Το είδος του προβλήματος
• Τον αριθμό Σέρβις (ο αριθμός μετά τη λέξη
SERVICE στην ετικέτα τεχνικών χαρακτηριστικών
που βρίσκεται στο εσωτερικό της συσκευής)
• Την πλήρη διεύθυνσή σας
• Το τηλέφωνό σας με τον κωδικό περιοχής.
Σημείωση:
Η κατεύθυνση ανοίγματος της πόρτας μπορεί να
αλλάξει. Αν η διαδικασία αυτή γίνει μέσω του κέντρου
εξυπηρέτησης πελατών, δεν καλύπτεται από την
εγγύηση.
74