Problèmes Liés Au Disque Dur; Problèmes Liés À La Messagerie Électronique, Au Modem Ou À Internet - Dell Precision M65 Guide D'utilisation

Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
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Problèmes liés au disque dur
Laissez l'ordinateur refroidir avant de l'allumer —
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
Exécutez la fonction Vérifier disque —
1. Cliquez sur Démarrer® Poste de travail.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Check Now (Contrôler maintenant).
4. Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Analyser et tenter de récupérer les secteurs défectueux)® Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express —
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils® Options® Sécurité.
2. Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour décocher cette option.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique —
Vérifiez la prise téléphonique —
Branchez directement le modem sur la prise téléphonique murale —
Utilisez une ligne téléphonique différente —
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de
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connecteur apparaît à côté de cette prise.)
Veillez à insérer le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce qu'un déclic se produise.
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Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.
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Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
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séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou
plus, essayez-en un plus court.
Exécutez les diagnostics de l'assistance du modem —
(Assistance du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas
disponible sur certains ordinateurs).
Vérifiez que le modem communique avec Windows —
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Options de modem et de téléphonie® Modems.
2. Cliquez sur le port COM de votre modem® Propriétés® Diagnostics® Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique
avec Windows.
Une unité de disque dur chaude peut empêcher le bon fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Modem Helper
Si vous ne parvenez pas à ouvrir des pièces jointes :