entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Video (Vidéo) tel qu'indiqué dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell
Diagnostics). Contactez Dell
(reportez-vous à la section Contacter
Reportez-vous à la section «Messages d'erreur» —
Si seule une partie de l'écran est lisible
Connectez un moniteur externe —
1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la
section
Contacter
Dell).
Retour à la page du sommaire
Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas
Dell).
Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section Messages