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Guide d'utilisation
L'image numérisée sur la carte en plastique est agrandie
Modifiez l' o rientation de la carte, puis scannez-la à nouveau. S'il n'y a pas d'amélioration, nettoyez la saleté sur la
carte et utilisez la feuille de nettoyage pour nettoyer l'intérieur du scanner.
Informations connexes
« Nettoyage de l'intérieur du scanner » à la page 53
&
Impossible de résoudre les problèmes sur l'image numérisée
Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres de
l'application avec Epson Scan 2 Utility.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est l'une des applications fournies avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l'application Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2.
❏ Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l'onglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Remarque:
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez Epson Scan 2.
Désinstallation et installation d'applications
Désinstaller vos applications
Vous pouvez être amené à désinstaller et réinstaller vos applications dans le cadre de la résolution de certains
problèmes ou de la mise à niveau du système d'exploitation. Connectez-vous à votre ordinateur en tant
qu'administrateur. Saisissez le mot de passe administrateur dès que l'ordinateur vous le demande.
Résolution des problèmes
65
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