Correction D'un Problème De Non-Démarrage Dû À La Prise En Charge Du Démarrage Usb; Diagnostic Epsa (Enhanced Pre-Boot System Assessment); Exécution Des Diagnostics Epsa - Dell XPS 15 Guide De Maintenance

Correction d'un problème de non-démarrage dû à la
prise en charge du démarrage USB
Il arrive que l'ordinateur ne démarre pas sur le système d'exploitation lorsque des périphériques USB sont connectés à l'ordinateur au cours
du démarrage. Cela se produit car l'ordinateur recherche des fichiers d'amorçage sur ces dispositifs USB.
Débranchez l'un des dispositifs USB avant le démarrage ou suivez la procédure suivante pour résoudre le problème d'échec de démarrage.
1 Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2 Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
Le programme de configuration du BIOS s'affiche.
3 Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > System Configuration (Configuration du système) > USB Configuration
(Configuration USB).
La configuration USB s'affiche dans le volet droit.
4 Décochez la case Enable Boot Support (Activer le support de démarrage) pour le désactiver.
5 Enregistrez les paramètres et quittez.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre ordinateur uniquement. Utiliser ce programme sur d'autres
ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement votre équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS
qui l'exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d'options pour appareils ou groupes d'appareils spécifiques,
lesquelles vous permettent de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Certains tests d'appareils spécifiques nécessitent une intervention de l'utilisateur. Assurez-vous de rester derrière
l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA
Exécution des diagnostics ePSA
1 Invoquez le démarrage des diagnostics par l'une ou l'autre des méthodes proposées ci-dessus.
2 À partir du menu One time boot, utilisez la touche fléchée haut/bas pour accéder à l'utilitaire ePSA ou aux diagnostics, puis appuyez
sur la touche <retour> pour exécuter les diagnostics.
La combinaison de touches Fn+PWR flashe le démarrage des diagnostics à l'écran et lance directement les diagnostics/ePSA.
3 Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4 Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués.
5 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
3.0.
Dépannage 103