Servicio/Mantenimiento; Solución De Problemas - Tripp-Lite APSX3024SW Manuel Du Propriétaire

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Servicio
Su producto Tripp Lite está cubierto por la garantía descrita en este manual.Tripp Lite también pone a disposición una variedad de garantías
extendidas y programas de servicio en el sitio.Para obtener más información sobre mantenimiento, visite www.tripplite.com/support.Antes
de enviar el producto a mantenimiento, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación descritos en este manual para asegurarse de que el problema de servicio no se
origina en una mala comprensión de las instrucciones.
2. Si el problema continúa, no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor.En su lugar, visite www.tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el enlace Devolución de Productos.Aquí puede solicitar
un número de autorización de devolución de Mercancía (RMA), que es necesario para el servicio.En este simple formulario en línea
se le pedirá el modelo y números de serie de su unidad, junto con otra información general sobre el comprador.El número RMA y las
instrucciones para el envío se le enviarán por correo electrónico.Esta garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto, especial o
consecuencial) que el producto sufra durante el envío a Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite.Los productos que
se envían a Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite debe tener prepagos los cargos de envío.Escriba el número RMA
en el exterior del paquete.Si el producto se encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia del recibo de venta.Envíe el
producto para servicio a través de un transportador asegurado a la dirección que se le proporcione cuando solicite el RMA.
Mantenimiento
Su Inversor/Cargador no requiere mantenimiento y no contiene partes que pueda reparar o reemplazar el usuario, pero debe mantenerse
siempre seco.Compruebe, limpie y apriete periódicamente todas las conexiones de cables según se necesite, Tanto en la unidad como en
la batería.
Solución de Problemas
Pruebe estas soluciones para problemas comunes de Inversor/Cargador antes de llamar a servicio.Llame al Servicio al Cliente de Tripp Lite
antes de regresar su unidad para servicio
SÍNTOMA
PROBLEMAS
No hay salida de CA (Todas
La unidad no está conectada al suministro de energía
las luces indicadoras
de la red pública.
apagadas)
El Selector del Modo de Operación está en "OFF" y hay
entrada de CA.
Esto es normal cuando el Selector de Modo de
Operación está en "CHARGE ONLY" y no hay entrada
de CA.
La unidad se ha apagado debido a sobrecarga de la
batería (evitando daño a la batería)El problema puede
estar en cargadores auxiliares conectados, si lo hay, o
con el cargador de la unidad.
La unidad se ha apagado debido a una descarga
excesiva de la batería.
La unidad se ha apagado debido a sobrecarga.
La Batería no Recarga
Las baterías conectadas están muertas.
(Entrada de CA presente)
El fusible de la batería está fundido.
El cableado* de la batería está flojo.
La unidad se ha apagado debido a sobrecarga de la
batería (evitando daño a la batería)El problema puede
estar en cargadores auxiliares conectados, si los hay, o
con el cargador de la unidad.
Las tres luces indicadoras
La batería está excesivamente descargada.
de la batería destellan lento
(destellos de 1/2 segundo)
Las tres luces indicadoras de
La batería está sobrecargada.La unidad se apagará
la batería destellan rápido
para evitar daño a la batería.El problema puede estar
(destellos de 1/4 segundo)
en cargadores auxiliares conectados, si los hay, o con el
cargador de la unidad.
La luz Roja indicadora de
El voltaje de la batería está bajo.La unidad se apagará
Batería baja[LOW] Roja está
automáticamente después de 10 segundos para
destellando
proteger la batería contra daños.
Lectura falsa debida a cableado CDmenor al requerido o
mal conectado.
La luz Roja indicadora de
El Inversor está sobrecargado.La unidad se apagará
Bateríabaja [LOW]está
automáticamente después de 5 segundos.
destellando
*Suministra do por el Usuario.
CORRECCIONES
Conecte la unidad al suministro de energía.
Coloque el Selector de Modo de Operación en "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY".
No se necesita corrección.La salida de CA regresará cuando regrese la entrada de
CA.Si requiere salida de CA, coloque el Selector de Modo de Operación en "AUTO/
REMOTE".
Desconecte cualquier cargador auxiliar.Reestablezca moviendo el Selector de Modo
de Operación a "OFF".Espere 1 minuto y cambie a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE
ONLY".Si la unidad permanece en modo apagado después de varios intentos,
consulte con Servicio al Cliente de Tripp Lite.
Use un cargador auxiliar* para elevar el voltaje de la batería.Compruebe las
conexiones externas y el fusible de la batería.Cuando la condición se elimina, la
unidad se reestablece automáticamente.
Reduzca la carga.Reestablezca moviendo el Selector de Modo de Operación a "OFF".
Espere 1 minuto.Cambie a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY".
Compruebe y reemplace las baterías viejas.
Compruebe y reemplace el fusible.*
Compruebe y apriete o reemplace el cableado.*
Desconecte cualquier cargador auxiliar.Reestablezca moviendo el Selector de Modo
de Operación a "OFF".Espere 1 minuto y cambie a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE
ONLY".Si la unidad permanece en modo apagado después de varios intentos,
consulte con Servicio al Cliente de Tripp Lite.
Use un cargador auxiliar* para elevar el voltaje de la batería.Compruebe las
conexiones externas y el fusible de la batería.Cuando la condición se elimina, la
unidad se reestablece automáticamente.
Desconecte cualquier cargador auxiliar.Reestablezca moviendo el Selector de Modo
de Operación a "OFF".Espere 1 minuto y cambie a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE
ONLY".Si la unidad permanece en modo apagado después de varios intentos,
consulte con Servicio al Cliente de Tripp Lite.
Asegúrese de que haya energía de CA para recargar las baterías.Reestablezca
moviendo el Selector de Modo de Operación a OFF y después a "AUTO/REMOTE" o
"CHARGE ONLY".
Use cable de CD de tamaño suficiente bien conectado al Inversor/Cargador.
Reduzca la carga.Reestablezca moviendo el Selector de Modo de Operación a "OFF".
Espere 1 minuto.Cambie a "AUTO/REMOTE" o "CHARGE ONLY".
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