Demande D'envoi D'un Support Physique (Par Téléphone) - Oracle Sun Blade X3-2B Guide D'administration Et D'utilisation

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Question
Notez le nom et la version du produit demandé pour
la livraison de support physique.
Quel(le) est le système d'exploitation/la plate-forme
du support demandé ?
Des langues particulières sont-elles nécessaires pour
cette livraison ?
Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de téléphone, une
5
adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
Cliquez sur Suivant.
6
Sous Fichiers pertinents, tapez : Knowledge Article 1361144.1
7
Cliquez sur Soumettre.
8
Demande d'envoi d'un support physique (par
téléphone)
Réunissez les informations répertoriées à la section
Avant de
commencer
demande d'envoi de support physique" à la page 231
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans l'annuaire des
1
contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
Informez le support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande d'envoi de support
2
physique (PMR) pour Sun Blade X3-2B.
Si vous avez pu obtenir les informations de version logicielle et de numéro de patch exactes
sur My Oracle Support, indiquez ces informations au représentant du support technique.
Si vous ne pouvez pas accéder aux informations de version logicielle, demandez la dernière
version logicielle de Sun Blade X3-2B.
Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support physique
Votre réponse
Nom de produit : Sun Blade X3-2B
Version : dernier numéro de version logicielle.
Si vous demandez des téléchargements spécifiques à
un système d'exploitation, indiquez ici le SE concerné.
Si vous demandez uniquement un microprogramme
système, entrez Generic.
Non
"Rassemblement d'informations pour la
avant de soumettre la demande.
233

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