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Dépannage
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Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le
centre de service Samsung Electronics le plus proche.
Installation
Absence de tension.
Je souhaite installer mon projecteur au plafond. Le support d'installation au plafond est vendu séparément.
et raccorde-
ment
La source externe ne peut pas être sélection-
née.
Menu et tél-
La télécommande ne fonctionne pas.
écommande
Je ne parviens pas à sélectionner un menu.
Dépannage
Symptômes
Dépannage
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation.
Contactez votre distributeur produit local.
Vérifiez que les câbles de branchement sont correctement
connectés au port correspondant. Si l'appareil n'est pas connec-
té correctement, il est impossible de le sélectionner.
Assurez-vous que la source externe adéquate soit sélectionnée.
Vérifiez la pile de la télécommande. Si elle présente des anoma-
lies, remplacez-la par une nouvelle pile de la taille recomman-
dée.
Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à l'avant
ou à l'arrière de l'unité, à une distance maximum de 7 m environ.
Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande et
le produit.
Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre
type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier la
sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la télécomma-
nde.
Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est
vide.
Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du
projecteur est allumé.
Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise
est un menu non disponible.
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