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Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
IMPORTANT
Veuillez impérativement vous procurer les informations de sécurité sans fil avant de contacter le
service à la clientèle Brother pour obtenir de l'assistance. Nous ne pourrons pas vous aider à retrouver
vos Paramètres de sécurité réseau.
Où puis-je trouver les paramètres sans fil (SSID et clé du réseau) ?
1. Consultez la documentation fournie avec votre point d'accès / routeur sans fil.
2. Le nom initial du réseau peut être le nom du fabricant ou du modèle.
3. Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez contacter le fabricant du routeur, votre
administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet.
* La Clé du réseau peut également être appelée Mot de passe, Clé de sécurité ou Clé de cryptage.
* Si votre point d'accès / routeur sans fil est réglé pour ne pas diffuser le SSID, celui-ci ne sera pas
automatiquement détecté. Vous devrez saisir manuellement le nom SSID. Consultez la section Configuration
de l'appareil lorsque le SSID n'est pas diffusé du Guide utilisateur - Réseau.
Rapport WLAN
Si le Rapport WLAN imprimé indique l'échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé et
reportez-vous aux instructions ci-après.
Code d'erreur
Le paramétrage sans fil n'est pas activé, veuillez activer le paramétrage sans fil.
- Si un câble LAN connecté à votre machine, débranchez-le et activez le paramétrage sans
TS-01
Le point d'accès / routeur sans fil n'est pas détecté.
1. Vérifiez les 4 points suivants.
TS-02
2. Si vous avez entré manuellement le SSID et les informations de sécurité (SSID/méthode
26
fil de l'imprimante.
1. (Pour DCP-7055W / DCP-7057W) Sur l'appareil, appuyez sur Menu et sur a ou b pour
sélectionner 3.Réseau, puis appuyez sur OK. Appuyez sur a ou b pour sélectionner
2.Assis. config., puis appuyez sur OK.
(Pour DCP-7070DW) Sur l'appareil, appuyez sur Menu et sur a ou b pour sélectionner
4.Réseau, puis appuyez sur OK.
Appuyez sur a ou b pour sélectionner 2.WLAN, puis appuyez sur OK. Appuyez sur a ou
b pour sélectionner 2.Assis.config., puis appuyez sur OK.
2. Lorsque le message WLAN activé ? apparaît, appuyez sur a pour sélectionner On.
Cette opération permet de démarrer l'assistant de la configuration sans fil.
- Vérifiez que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
- Déplacez votre imprimante vers une zone dépourvue d'obstacle ou plus proche du point
d'accès/routeur sans fil.
- Placez temporairement votre imprimante à moins d'un mètre du point d'accès sans fil
lorsque vous configurez les paramètres sans fil.
- Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage d'adresse MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de votre appareil Brother est autorisée par le filtre.
d'authentification/méthode de cryptage/Clé du réseau), elles sont peut-être incorrectes.
Revérifiez le SSID et les informations de sécurité et entrez de nouveau les informations
correctes le cas échéant.
Voir Où puis-je trouver les paramètres sans fil (SSID et clé du réseau) ? à la page 26 pour
vérifier.
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