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da Vinci 1.0 Pro
Détails du support
Lorsque l'imprimante rencontre des problèmes, veuillez consulter les instructions de
dépannage suivantes pour résoudre les problèmes. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez l'assistance clientèle.
État d'erreur
L'imprimante est occupée
Le firmware de l'imprimante
ne peut pas être mis à jour
La buse est bouchée
Le filament ne peut pas être chargé
AUCUNE CARTOUCHE
Le filament n'est pas installé correctement
CARTOUCHE VIDE
À court de filament avant une impression : 0% restant
FILAMENT FAIBLE
Le filament restant est faible : 30% restant
FIN FILAMENT
À court de filament pendant une impression : 0% restant
Remarques et description pour l'utilisation des outils de maintenance
• Les outils suivants peuvent être utilisés uniquement dans un environnement avec instructions ou
supervision d'un adulte. Ne laissez pas les enfants accéder aux outils de maintenance dans des
situations inhabituelles afin d'éviter tout danger.
• Ne procédez à l'entretien de l'imprimante que quand le plateau est refroidi.
• Une fois l'impression terminée et le plateau refroidi à la température ambiante, l'objet imprimé
peut être retiré avec le grattoir.
• Afin d'éviter que la qualité d'impression se dégrade à cause des filaments résiduels ou accumulés,
ce qui cause des problèmes de retrait, pour une utilisation à long terme de la buse d'impression,
il est conseillé d'activer la fonction NETTOYER BUSE (nettoyage de buse) de l'imprimante toutes
les 25 heures d'impression pour enlever les résidus avec le fil de nettoyage de la buse ou le fil de
nettoyage du chemin d'alimentation. (Le filament doit être retiré de l'extrudeuse avant de nettoyer
le chemin d'alimentation.)
• Les résidus de filament produits lors de l'impression peuvent également se coller sur la buse et
le matériel du module d'impression et nuire à la qualité d'impression, au fonctionnement de l'im-
primante ou aux résultats de mesure du plateau. Si cela se produit, utilisez une brosse en cuivre
pour nettoyer le module d'impression.
Maintenance et entretien
●
Conservez les matériaux d'emballage d'origine dans le cas de l'envoi de votre appareil
pour réparation au cours de la période de garantie. Si d'autres matériaux d'emballage sont
utilisés à la place, l'imprimante pourrait être endommagée au cours du processus de trans-
port. Dans ce cas, XYZprinting se réserve le droit de facturer des frais de réparation.
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Méthodes de traitement conseillées
Réessayez une fois la tâche actuelle terminée, et examinez
les informations affichées sur l'écran de l'imprimante
Vérifiez la connexion Internet / Mettez à jour le firmware
plus tard
Retirez le filament pour nettoyer la buse, puis rechargez le
filament
Retirez et rechargez le filament
Rechargez ou remplacez le filament
Remplacez le filament immédiatement
Remplacez le filament si nécessaire
Remplacez le filament immédiatement
HD23F1AW0T6
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