Samsung Connect - Samsung RF56M9540SR Guide D'utilisation

Dépannage

Samsung Connect

Symptôme
L'application « Samsung
Connect » est introuvable
sur le marché des
applications.
L'application Samsung
Connect ne fonctionne pas.
L'application Samsung
Connect est installée mais
n'est pas connectée à mon
réfrigérateur.
Impossible de se connecter
à l'application.
Un message d'erreur
apparaît lorsque j'essaie
d'enregistrer mon
réfrigérateur.
L'application Samsung
Connect est bien connectée
à mon réfrigérateur mais ne
fonctionne pas.
70 Français
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• L'application Samsung Connect est disponible sur les smartphones qui
disposent d'Android 6.0 (Marshmallow) ou une version supérieure, ou
d'iOS 9.0 ou une version supérieure.
• L'application Samsung Connect est disponible sur les modèles applicables
uniquement.
• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter
à des modèles pour Samsung Smart Home.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
• Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'application Samsung
Connect une fois l'application installée, vous devez établir la connexion à
l'aide de la fonction de l'application permettant d'enregistrer un appareil.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions affichées sur
l'écran de l'application pour en créer un.
• La fonction Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison
de la distance par rapport au point d'accès ou d'interférences électriques
provenant de l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
• Quittez puis relancez l'application Samsung Connect, ou déconnectez et
reconnectez le routeur.
• Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à
nouveau après 1 minute.
Action
4/25/2017 12:37:34 AM