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5 Résolution de
problèmes
Remarque
•
Consultez la plaque signalétique apposée derrière ou
sous l'appareil pour l'identification du modèle et les
spécifications d'alimentation.
•
Avant d'effectuer un branchement ou de le modifier,
assurez-vous qu'aucun périphérique n'est branché sur
la prise électrique.
Avertissement
•
Risque d'électrocution. Ne retirez jamais le boîtier du
lecteur.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le lecteur vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation de ce
lecteur, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si le problème
persiste, enregistrez votre lecteur afin d'obtenir
de l'assistance sur le site www.philips.com/
support.
Lors de vos communications avec Philips, vous
devrez indiquer le numéro de modèle et le
numéro de série de votre lecteur. Le numéro
de modèle et le numéro de série se trouvent à
l'arrière de ce lecteur. Écrivez ces numéros ici :
Numéro de modèle _____________________
Numéro de série _______________________
Unité principale
Les boutons de ce lecteur ne fonctionnent
pas.
•
Débranchez le lecteur pendant quelques
minutes, puis rebranchez-le.
Image
Aucune image
•
Vérifiez que le téléviseur est réglé sur
la source d'entrée correspondant à ce
lecteur. .
Aucune image en connexion HDMI
•
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. S'il l'est, procurez-vous en un
nouveau.
•
Sur la télécommande, appuyez sur , puis
entrez le code «731» (à l'aide des touches
chiffrées) pour rétablir l'image. Vous pouvez
aussi patienter 10 secondes que l'image
soit rétablie automatiquement.
•
Si ce lecteur est raccordé par un
câble HDMI à un dispositif d'affichage non
autorisé, il est possible qu'il n'y ait pas de
signal audio/vidéo de sortie.
Le disque ne lit pas de vidéo haute définition.
•
Assurez-vous que le disque contient du
contenu vidéo haute définition.
•
Assurez-vous que le téléviseur prend en
charge les vidéos haute définition.
Son
Aucun son ne sort du téléviseur.
•
Assurez-vous que les câbles audio sont
bien branchés sur l'entrée audio du
téléviseur.
•
Vérifiez que le téléviseur est réglé sur
la source d'entrée correspondant à ce
lecteur.
Aucun son ne sort des haut-parleurs de
l'appareil audio externe (cinéma maison ou
amplificateur).
•
Assurez-vous que les câbles audio sont
bien branchés sur l'entrée audio de
l'appareil.
•
Réglez l'appareil audio externe sur la
source d'entrée appropriée.
FR-CA
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