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Manuel d'aide
Dépannage
Caméscope numérique HD
HDR-CX330/CX330E/PJ330E/PJ340/PJ340E/PJ350E
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Si vous rencontrez des problèmes
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de ce produit, suivez les étapes ci-dessous.
1. Consultez la liste figurant dans « Dépannage » et inspectez ce produit.
2. Débranchez la source d'alimentation et rebranchez-la environ 1 minute plus tard, puis allumez le produit.
3. Exécutez la fonction [Initialiser].
Si vous sélectionnez [Initialiser], tous les réglages, y compris celui de l'horloge, sont réinitialisés.
4. Contactez votre revendeur Sony ou votre centre de service après-vente agréé Sony.
Note
Il peut être nécessaire d'initialiser ou de remplacer la mémoire interne actuelle (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) de ce
produit selon le problème rencontré.
Dans ce cas, les données stockées sur la mémoire interne (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) seront supprimées.
Veillez à enregistrer les données de la mémoire interne (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) sur un autre support
(sauvegarde) avant d'envoyer ce produit en réparation. Aucune compensation ne vous sera accordée en cas de
perte des données de la mémoire interne (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E).
Pendant la réparation, il est possible que nous vérifiions quelques-unes des données enregistrées dans la mémoire
interne (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E), afin de mieux cerner le problème. Cependant, votre revendeur Sony ne
copiera pas et ne conservera pas vos données.
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